Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

3D - новая реальность пользовательских интерфейсов


3D - новая реальность пользовательских интерфейсов
Новости Доклады Аналитика Блог Мероприятия Пресс-релизы  
Наши проекты:
Про пользователей и технологии
Продвижение и развитие сайтов
Разработка и развитие сайтов
Про бизнес и интернет

Установки по умолчанию — оптимальный ли это выбор для вашего устройства?

Миф, который очень трудно искоренить, по слухам, породил сам Билл Гейтс, сказавший: «640 килобайт памяти — это достаточно». Вне всяких сомнений, он никогда не произносил этих слов, однако далеко не каждый устанавливает свежие приложения, почтовые клиенты и браузеры на новое устройство — более того, число пользователей, не меняющих настройки, равно примерно 95%.

Исследование, которое когда-то проводилось специалистами Microsoft, получавшими анонимные файлы конфигурации от пользователей, принимавших в нем участие, имело целью выяснить, каковы же их предпочтения — согласно его результатам и конфигурировались настройки по умолчанию.

К их общему удивлению выяснилось, что менее 5% пользователей меняют предустановленные настройки. Это касалось даже таких удобных функций, как автосохранение (выключенное по умолчанию). Возникает вопрос: почему пользователи не вносили никаких изменений? Разработчики Microsoft устанавливали настройки файла конфигурации на ноль по умолчанию, так как это было наиболее простым решением, а значение «ноль» в нем не предполагает автосохранения.

В то же время, исследователи из Google выяснили, что более 90% пользователей не подозревают о сочетании клавиш Ctrl+F (в случае с компьютерами Mac — это сочетании клавиши Cmd+F), позволяющем найти нужный фрагмент на большом объеме текста.

Иногда настройки по умолчанию могут быть довольно прибыльными. В 2007 году административные органы Нью-Йорка обвинили водителей такси в использовании подобных настроек в корыстных целях. Дело в том, что они стали принимать кредитные карты, а это означало установку сенсорных панелей для ввода данных. Также предусматривался и ввод суммы чаевых, однако для этого были предусмотрены решения по умолчанию — сумма могла составлять 20%, 25% или 30% от стоимости поездки. Многие пассажиры не тратили время на то, чтобы ввести сумму чаевых, а просто выбирали сумму — таким образом, средний размер чаевых вырос с 10 до 22%.

Именно поэтому многие пользователи начинают работу с устройством, не меняя настроек — то есть, вы сначала хотите увидеть, какой в нем используется браузер, картографический сервис, уровень яркости и прочее.

Настройки по умолчанию привели в суд и компанию...

Читать далее

(C) 2012 UX-News

В избранное