Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Минский клуб предпринимателей: улучшаем, решаем, учимся мы успеваем


  1. Ближайшие встречи

  2. Приглашение в клуб

  3. Полезное: собираем информацию для клиента на сайте.


20 декабря 2012 года. Встреча с Сергеем Касперовичем (kasper.by)

Сергей Касперович директор и основатель КасперСистемс — одной из лидирующих в Беларуси веб-студий.

20 декабря последняя встреча клуба в 2012 году на которую смогут попасть гости.


27 декабря 2012 года. Состоится закрытая встреча клуба Деловар для подведения итогов работы первого полугодия, обсуждения планов и просто общения в тёплом кругу. Приглашаются только члены клуба.


Приглашение в клуб

Сейчас самое выгодное время для вступления в клуб Предпринимателей Деловар. Остаются ещё две встречи: открытая и закрытая. Для тех, кто вступит сейчас, в подарок получает эти две полезнейшие встречи. О том как вступить в Минский клуб читайте на http://delovar.by


Собираем и организовываем информацию для клиентов на своём сайте

Мои клиенты часто задают примерно одни и те же вопросы. И требуются им похожие процедуры. Я начал собирать (и вам рекомендую) на своём сайте статьи разъясняющие специальные термины, описывающие стандартные процедуры (например, как купить домен и хостинг), как и куда нужно обращаться с вопросами. Один раз подробно и доступно описав основные вопросы не только снижаются затраты на разъяснения, но и создаётся шпаргалка для новых менеджеров по работе с клиенатми.

Обычно, такие материалы можно иерархически структурировать по разделам и подразделам. Если, конечно, их собирается достаточное количество. Но при большом количестве материала иерархическая структура может стать громоздкой и сложной. Для организации большого количества материалов на сайте были придуманы метки (теги): каждый материал (статья) может иметь более одного набора меток.

Например, описывая музыкальную композицию, мы можем использовать следующие наборы меток (тегов): Автор произведения, Исполнитель, Жанр, год создания, Альбом, Страна и т. д. Пользуясь каждым набором (последовательно) мы можем проще находить нужную композицию.

Надеюсь, понятно. Выводы: информацию нужно собирать и организовывать удобный к ней доступ.

Идея простая, но делают так не многие..


В избранное