Сегодня, 5 июня 2001 года, ровно в 16-00 по МСК, начнётся
Интернет-тренинг
«Управление
бизнес-процессами»
Бизнес-процессы
присутствуют в вашей компании, работаете ли вы один, или же у вас в подчинении
200 человек. Занимаетесь ли вы продажей информации, или же торгуете в палатке.
Разница
лишь в том, управляете вы бизнес-процессами или бизнес-процессы управляют вами!
И
наша задача взять их под контроль до того, как компания начинает расширяться.
Ведь мы должны заниматься расширением систем, а не расширением бардака.
Если
хоть одно утверждение совпадёт с положением вещей в вашей компании, то пора
брать бизнес-процессы под контроль! Итак, поехали:
Я
имею очень смутное представление о бизнес-процессах в своей компании, да и о
словосочетании "бизнес-процесс" так же
Одну
и ту же работу в моей компании выполняют разные сотрудники (кто придётся)
Вопрос
"Кто виноват?" часто ставит меня в тупик
Еженедельные
отчёты не приняты в моей компании
Должностные
инструкции. Что это?
Сотрудники
не понимают "кто кем руководит"
Я
являюсь владельцем компании и принимаю лишь косвенное участие в оперативной
деятельности компании
Я
интуитивно чувствую, что можно увеличить прибыль компании, но не знаю как
Мои
поручения не всегда выполняются вовремя
Уход
одного или нескольких сотрудников в моей компании может подвергнуть риску
существование моей компании
В
будущем мы собираемся расширяться
У
нас есть один или несколько филиалов
Качество
выпускаемого продукта раз на раз не приходится
Клиенты
иногда жалуются на качество
Процесс
создания продукта можно описать словами "Как-то так"
Я
собираюсь дублировать (клонировать) свой бизнес
Меня
физически не хватает на полноценное функционирование моего бизнеса
Большая
часть моего рабочего времени занята ответами на вопросы подчинённых
Размер
моей компании таков, что я не знаю каждого сотрудника "в лицо"
Клиент
часто получает товар с опозданием
Реальное
развитие вашей компании не совпадает с желаемым
Деятельность
моей компании хаотична, а так хочется иначе
В
моё отсутствие обороты резко падают
Моё
длительное отсутствие чревато коллапсом
Я
круглые сутки "на телефоне"
Я так больше не могу!!!
Если
же вы согласны с двумя, тремя или (не дай бог) всеми утверждениями, то времени
остаётся совсем немного. Бизнес-процессы уже живут вне зависимости от вас!