Продолжаем изучение
книги Ричарда Коха «Принцип 80/20»
Теория хаоса и Принцип
80/20 иллюстрируют друг друга
∙ Кто первый приходит, того лучше обслуживают
Составной частью теории хаоса является и «чуткая зависимость
от первоначальных условий»12 — то, что происходит первым, даже нечто с виду
абсолютно заурядное, может иметь непропорционально большие последствия. Это
положение теории хаоса созвучно Принципу 80/20 и помогает объяснить последний.
Принцип 80/20 гласит, что меньшинство причин производит большинство следствий.
Одним из ограничений Принципа 80/20 является то, что он всегда дает нам
«моментальный снимок» того, что справедливо для настоящего момента времени
(или, еще точнее, для того недавнего прошлого, когда «снимок» был сделан).
Здесь теория хаоса в отношении особой важности первоначальных условий дополняет
Принцип 80/20. Небольшое преимущество на более ранней стадии может позже
превратиться в крупное преимущество или лидирующее положение — до тех пор, пока
сила не приобретет непропорционально большое влияние.
Фирма, которая на ранних стадиях завоевания рынка предлагает
продукт, выигрывающий в качестве на 10% по сравнению с продуктами конкурентов,
захватит долю рынка, большую на 100 или 200%, даже если позже конкуренты начнут
предлагать лучший продукт. Если 51% водителей автомобилей решили ездить по
правой, а не по левой стороне дороги, то вскоре это станет нормой для почти
100% автомобилистов. Если 51% первых механических часов шли, как мы теперь
говорим, по часовой стрелке, то данный принцип стал преобладающим, хотя стрелки
часов с таким же успехом могли бы ходить в обратном направлении. Например,
стрелки часов над кафедральным собором во Флоренции движутся против часовой
стрелки, а циферблат разделен на 24 часа13. Вскоре после 1442 года, когда был
построен этот собор, власти и часовые мастера решили, что стандартом должны
стать «двенадцатичасовые» часы, идущие по часовой стрелке, поскольку
большинство часов были именно такими.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
