Продолжаем изучение книги Horvath & Partners «ВНЕДРЕНИЕ
СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ»
Глава 1
СБАЛАНСИРОВАННАЯ
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СИСТЕМА
1.1.3. Важнейшие
причины разработки сбалансированной системы показателей
В феврале 2001
г. журнал CFO Magazine спросил у доктора Каплана, профессора
Гарвардского университета и создателя системы Balanced Scorecard, думал ли он
на этапе разработки концепции в начале 90-х о том, насколько популярной станет
его разработка. Ответ Каплана был очень честным и подчеркивал обе значительные
цели, ради достижения разрабатывалась сбалансированная система показателей —
(включающая не только финансовые аспекты) оценка результатов работы компании и содействие
процессу реализации стратегии: «Я думаю, нет. Мы просто хотели решить одну из
проблем измерения эффективности работы — почему использование только финансовых
индикаторов не позволяет оценить вклад тех или иных процессов в максимизацию
стоимости современной компании? Чего мы не ожидали, так это того, что система станет
решением гораздо большей проблемы: неспособности организаций внедрять новые
стратегии и двигаться в новых направлениях».
Ниже подробно описываются управленческие проблемы, ставшие
причинами разработки сбалансированной системы показателей. Поскольку в каждой
конкретной компании проблемы и состояние управленческих систем разные,
значимость отдельных причин разработки сбалансированной системы показателей
также различается. Компания Horvath & Partners идентифицировала в своих
проектах ряд управленческих проблем, которые можно решить с помощью
сбалансированной системы показателей.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.