Продолжаем изучение
книги Сэма Уолтона «Сделано в Америке»
КАК МЫ НАБИРАЛИ КОМАНДУ
Мы были вынуждены
идти впереди своего времени в распределении и связи, так как наши магазины
располагались далеко, в маленьких городках, и нам нужно было постоянно быть в
курсе дел и регулярно снабжать их товаром. Рон разработал программы, благодаря
которым в конечном итоге улучшилась система сообщения между нашими магазинами.
На фундаменте, заложенном уже Ферольдом Арендом, Рон занялся также вопросами
распределения и приступил к разработке и созданию системы, которая позволила бы
нам расти в таком темпе, какой только позволили бы наши финансовые возможности.
Это он был главной силой, сдвинувшей нас со старого пути доставки грузов, когда
магазин делал заказ непосредственно у производителя, а груз доставлялся прямо к
магазину общественным перевозчиком. Он придал нашему движению новые
направления. Например, это он настоял на том, чтобы мы сами занимались
составлением грузов, то есть централизованно заказывали товары для магазинов,
после чего в распределительном центре формировали заказы для каждого из них. По
инициативе Рона мы стали также применять на нашем складе систему «борт – склад
– борт», при которой предварительно составленные заказы для отдельных магазинов
получали в одном конце склада и тут же отправляли с другого его конца.
С приходом в
компанию Рона Мейерса мы перегнали большинство других предприятий розничной
торговли в плане инвестирования в современнейшее оборудование и последние
научно разработанные технологии. Смешно сказать, но все в «Уол Марте» знали о
том, что я сопротивлялся всем этим затратам на новые технологии изо всех своих
сил. Наши сотрудники любят рассказывать о том, как отрицательно я относился к
любой из них, и как им приходилось всю свою жизнь положить на то, чтобы убедить
меня в их необходимости. На самом же деле я очень хотел вводить все эти
новшества и знал, что они нам необходимы, однако никакне мог заставить себя
сказать: «Ну, ладно, конечно же, тратьте, сколько вам нужно». Я всегда все
ставил под сомнение. Я придавал большое значение тому, чтобы они подумали: а
может, какая то технология не так уж и хороша, как им это кажется, или, может,
она не даст такие сногсшибательные результаты, как они обещают. Мне казалось,
что тогда они будут более осмотрительны в своем выборе. Если бы я в самом деле
не желал вводить новшества, я не дал бы на них ни единого цента.
К концу шестидесятых
положение наших дел было настолько прочным, что можно было думать о серьезном
росте. У нас была концепция розничной торговли, в которую мы верили, было ядро
профессионального аппарата управления и были основы системы, которая
поддерживала бы этот рост. В 1968 у нас было 14 универсальных магазинов и 18
магазинов «Уол Март». И мы рвались вперед. Я не смог удержаться от следующего
шага, чтобы посмотреть, как далеко мы сможем зайти. К тому же я всегда думал о
том, что если наши прибыли не будут такими, как мы этого ожидаем, всегда можно
замедлить темпы или вообще остановиться.
Примерно в это же
время мы с Бадом, без лишнего шума, начали подумывать об акционировании
компании.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2019 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
