Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Управление салоном красоты

  Все выпуски  

Еще раз о проверках салонов красоты


Hairlife.ru - портал индустрии красоты
Управление салоном красоты
Ждем Вас на Форуме руководителей салонов красоты.
Последние вопросы и темы форума.
Простая и удобная программа для записи и учета клиентов О2-Клиент
Уважаемые руководители салонов красоты, предлагаю Вам ознакомиться с моей разработкой, программой учета и записи клиентов с возможностью расширения системы за счет модулей. НЕМНОГО ОБ О2 О2-Клиент – ...
Где взять деньги на подарки?
Где взять деньги на подарки? Как сделать подарки приятные для клиентов и щадящие для Вашего бюджета? ...
Меня не устраивает поведение парикмахеров по отношению к клиентам
Салон у нас новый, клиентская база еще не сформирована, поэтому приходится усердно трудится и расходовать немалые средства на рекламу для привлечения клиентов. Работают у нас ...
Великая и ужасная СЭС
Уважаемые участники сообщества! Многое прочитано на данной площадке, многое - за ее пределами, а понимания все нет. Суть проблемы: закупили все необходимые для проверки журналы, а как ...
Как удержать клиента даже в кризис (имидж мастера)
Нашла интересное видео. Правда, девушка изъясняется простым разговорным языком, но говорит правильно. Ещё раз приношу извинения за речь бизнес-тренера) http://www.youtube.com/watch?v=Sr2B0ODF … ubs_digest ...
Еще раз о проверках салонов красоты

2 августа у меня было официальное открытие салона, а проверка пришла уже 5 августа с направлением. Имеют ли они такое право, если по законодательству они могут явиться не раньше чем через 3 года?

С 26 декабря 2008 года в РФ вступил в силу  Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» ФЗ-294.

Постановление Правительства РФ № 847 предписывает до 1 ноября каждого года сдавать в прокуратуру план проверок на будущий год. Если в плане, утвержденном прокуратурой и вывешенном на сайте этого учреждении нет вашего предприятия, то плановая проверка незаконна - руководитель предприятия должен заранее знать, когда его посетят контрольные и надзорные органы.

Выездная проверка проводится только в тех случаях, если при документарной проверке не предоставляется возможным:

  1. Удостовериться в полноте и достоверности сведений, содержащихся в уведомлении о начале предпринимательской деятельности и иных, имеющихся в распоряжении органа государственного контроля (надзора) и органа муниципального контроля документах юридического лица или индивидуального предпринимателя.

  2. Оценить соответствие деятельности юридического лица, индивидуального предпринимателя обязательным требованиям или требованиям, установленным муниципальными актами правовыми актами, без проведения соответствующего мероприятия по контролю.

Напоминаем, с чего начинается выездная поверка:
- предъявление служебного удостоверения должностными лицами органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля.
- ознакомление руководителя предприятия или представляющего его должностного лица с распоряжением или приказом руководителя или заместителя государственного органа контроля (надзора) или муниципального органа о том, что назначена данная выездная проверка и присутствующие при этом мероприятии должностные лица (представители контролирующего органа) уполномочены проводить данную поездку в  перечисленном в распоряжении именном составе.

Можете смело спрашивать, согласно каким нормативным актам проверяют ваше предприятие и каковы ваши права - нововведением ФЗ-294 является то, что, по просьбе руководителя, должностные лица, проводящие проверку, должны ознакомить его с теми правовыми актами, в том числе и административными регламентами, на основании которых и по регламенту которых проводится данная проверка.

При проведении выездной проверки должностные лица, ее осуществляющие, не имеют права проверять выполнение обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, если они не относятся к полномочиям контролирующих органов, от имени которых проводится поверка.

Также проверяющие не имеют права осуществлять плановую или внеплановую выездную проверку в случае отсутствия руководителя или уполномоченного должностного лица. Исключением является только проверки по основанию, предусмотренному подпунктом б пункта 2 статьи 10 ФЗ-294. Он гласит: «причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, а также возникновение угрозы чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера».

Должностные лица, проводящие проверку, не вправе требовать предоставления документов, информации, образцов продукции, проб обследования объектов окружающей среды и объектов производственной среды, если они сами не являются объектами проверки или не относятся к предмету проверки, а также изымать оригиналы таких документов.

А главное, о чем должен знать руководитель салона красоты, парикмахерской, что согласно постановлению правительства Правительства РФ N 944 от 23 ноября 2009 г плановые проверки возможны только через три года для предприятий, оказывающий бытовые услуги (парикмахерская, в нашем случае) или через два (салон красоты, имеющий косметологический кабинет).

Консультанты КО «Фабрика бизнеса» напоминают, что поводом для внеплановой проверки могут быть жалобы ваших клиентов (иногда их организуют ваши конкуренты). Превентивная мера – договор на оказание услуги, подписанный клиентом дважды. Перед процедурой подпись заверяет, что клиент ознакомлен с правилами оказания услуги, принимает их. После процедуры подпись удостоверяет, что клиент оплатил услугу и удовлетворен ее качеством.

Ждем Вас на Форуме руководителей салонов красоты.
Hairlife.ru - интернет проект, главной целью которого является объединение людей тем или иным образом связанных с индустрией красоты и салонным бизнесом. Это сообщество парикмахеров, визажистов, мастеров маникюра, руководителей и администраторов салонов.
Возможность найти одномышленников, ознакомиться с последними новостями индустрии, найти нужного поставщика, найти информацию по интересующим темам - вот далеко не полный перечень причин, по которым профессионалы ежедневно посещают наш портал.
Мы постарались собрать наиболее полную информацию об индустрии:
Статьи по управлению салоном красоты
Новости и события индустрии красоты
Резюме соискателей
Каталог компаний индустрии - поставщики косметики, оборудования и инструментов, расходных материалов, профессиональные магазины, обучающие центры

В избранное