Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Управление салоном красоты

  Все выпуски  

Управление салоном красоты


Hairlife.ru - портал индустрии красоты
Управление салоном красоты
Продающие скрипты для администраторов и мастеров салона красоты

Как увеличить продажу услуги и косметической линейки на 30% без вложений в рекламу?

Это очень просто, многие не воспринимают этот способ всерьез или не верят ему. Но цифры никогда не врут.

Можно создать 100% запись и увеличить продажи при помощи успешных скриптов.

Скрипт - это не одно предложение или магическое слово. Скрипт - это сценарий разговора, это алгоритм общения, протестированный на многих клиентах и приводящий к нужному результату, будь то запись или продажа продукта. Успешный скрипт приводит к продаже в 70-80% случаев.

Если процент меньше, то считать скрипт успешным сложно.

Почему некоторые салоны красоты теряют 30-40 % своего дохода?

  1. Нет сценария разговора с новыми или существующими клиентами.
  2. Общение администратора или мастера с клиентом "Как бог на душу положит" портит впечатление о салоне. А это минус сотни и тысячи рублей, в масштабах годовой работы салона.
  3. Директор тратит свое драгоценное время на обучение людей правильно общаться, занимаясь не своим делом, а он должен думать о стратегическом развитии.
  4. Все это должно быть прописано в Локальных нормативных актах предприятия.
  5. Скрипты должны быть разные.
  6. Для администратора: первый входящий звонок, звонок- напоминание, звонок- забота, звонок-пробуждение, а также звонок качества.
  7. Скрипты для мастеров при работе с клиентом как в услуге, так и в продаже.

Где взять скрипты:

  1. Писать и тестировать самостоятельно, но это время, а время, как известно, деньги.
  2. Можно порыться в интернете или в книжном магазине, но вряд ли что-то найдется и будет адаптировано под ваш салон и подойдет на 100%.
  3. Можно получить готовые скрипты, заточенные именно под beauty-бизнес, отработанные на тысячах наших клиентов в течении 18 лет успешной работы.

Подробнее ознакомиться с содержанием рабочей тетради можно тут "Продающие скрипты для администраторов и мастеров салона красоты"

Узнайте Как можно потерять ДЕНЬГИ только на входящем ЗВОНКЕ

С уважением, Лисова Наталья
эксперт по построению салонного бизнеса

Электронная почта: salonnamillion@mail.ru

Skype: Sovali2010

или звоните по телефону: 8 927 785 30 39

Hairlife.ru - интернет проект, главной целью которого является объединение людей тем или иным образом связанных с индустрией красоты и салонным бизнесом. Это сообщество парикмахеров, визажистов, мастеров маникюра, руководителей и администраторов салонов.
Возможность найти одномышленников, ознакомиться с последними новостями индустрии, найти нужного поставщика, найти информацию по интересующим темам - вот далеко не полный перечень причин, по которым профессионалы ежедневно посещают наш портал.
Мы постарались собрать наиболее полную информацию об индустрии:
Статьи по управлению салоном красоты
Новости и события индустрии красоты
Резюме соискателей
Каталог компаний индустрии - поставщики косметики, оборудования и инструментов, расходных материалов, профессиональные магазины, обучающие центры

В избранное