4. Не считайте, что вы знаете, чего хочет партнер. Пусть он
выскажет это сам.
5. Задавайте открытые вопросы, на которые нельзя ответить
«да» или «нет». Спрашивайте, что, как, почему, кто, когда и где — и вы узнаете
все, что хотите.
6. Осторожно используйте слово «почему». Такой вопрос несет
оттенок критики.
7. Повторяйте вопрос: «Вам кажется, мы запрашиваем слишком
много?»
8. Спрашивайте мнение: «И что вы думаете о такой политике?»
9. Интересуйтесь реакцией: «И как вы на это отреагировали?»
10. Спрашивайте об основаниях: «Вы полагаете, мы не справимся
с этим вовремя?»
11. Не полагайтесь только на информацию, предоставленную вам
другой стороной.
12. Люди легче делятся информацией не на своих рабочих
местах.
13. Собирайте информацию, используя технику группы равных по
положению. Люди делятся информацией более охотно в своем профессиональном кругу.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2019 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
