Продолжаем изучение
книги Роджера Доусона «Мастерство общения
в любой ситуации».
ИНФОРМАЦИЯ - ЭТО СИЛА
ВАЖНО ЗНАТЬ, ЧТО ПРЕДЛОЖИТ ДРУГАЯ СТОРОНА
Правило 2: не бойтесь задавать вопросы
Когда-то я боялся
задавать вопросы из опасения, что они будут раздражать другого человека. Я был
одним из тех, кто говорил: «Не будете ли вы возражать, если я задам вопрос?»
или «Не трудно ли вам будет сказать?» Больше я так не говорю. Я спрашиваю:
«Сколько вы заработали в прошлом году?» Если мне не хотят ответить, то не
ответят. Но даже когда вы не получаете ответа, вы все равно накапливаете
информацию.
Хорошие репортеры задают
уйму таких вопросов, на которые, как они знают, человек не ответит, но они все
равно задают их. Это может оказать на человека давление или взбесить его так,
что он выскажет нечто такое, чего не собирался говорить. Уже реакция человека
на заданный вопрос способна рассказать о многом.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти
к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2018 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.