Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры наивысшего класса

  Все выпуски  

Переговоры наивысшего класса ИСКУССТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ (часть 6)


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Роджера Доусона «Мастерство общения в любой ситуации».

 

Глава 36. ИСКУССТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

 

Первые полицейские, прибывающие на место происшествия, должны оценить серьезность ситуации; установить кордон, не допуская на место происшествия возможных сообщников, прессу и любопытствующих зевак; оценить опасность ситуации для заложников и свидетелей и вызвать подкрепление. Установление кордона — первоочередная задача, особенно при взятии заложника. Практически всегда подозреваемого необходимо лишить мобильности. Нужно не дать ему покинуть место происшествия, поскольку это почти всегда усугубляет кризис.

При ограблении банка в Хоутоне, маленьком городке в штате Мичиган, в средине зимы 24-летний человек вошел в банк, захватил в заложницы кассира и привязал к ней бомбу. Потом он потребовал у одного из сотрудников машину, при этом серьезно ранив менеджера банка. Полицейские, быстро перехватившие машину, узнали о бомбе, только распахнув дверцу и приказав злоумышленнику выйти. Он стал угрожать взрывом, и полицейские отступили, при этом, однако, хладнокровно прострелив все четыре шины. Машина проползла несколько ярдов и остановилась, поскольку колеса со спущенными шинами застряли в снегу.

Полицейские окружили машину и приступили к переговорам. К несчастью для похитителя, переговоры пошли неудачно. Спустя 17 часов тупиковая ситуация разрешилась метким выстрелом полицейского снайпера, когда уставший захватчик отложил в сторону детонатор бомбы. Заложница осталась невредимой. Прострелить шины может показаться рискованным, но лишить похитителя мобильности почти всегда правильно.

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2016 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.


В избранное