Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры наивысшего класса

  Все выпуски  

Переговоры наивысшего класса Непредвиденные обстоятельства


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций. 

Общий тираж рассылок 52 000 подписчиков.

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

Здравствуйте, друзья.

 

Живой Журнал http://andrey-luda.livejournal.com

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/id23427314

 

 

Продолжаем изучение книги Роджера Доусона «Мастерство общения в любой ситуации».

 

 

Непредвиденные обстоятельства

 

Отвергнуть первое предложение может оказаться нелегко, особенно если вам потребовалось несколько месяцев, чтобы организовать переговоры. Вы уже были готовы отказаться от дальнейших попыток, но вдруг та самая компания обращается к вам с предложением. Когда такое случается, проявите выдержку и не отвечайте «да» слишком быстро.

Много лет назад я был президентом одной калифорнийской компании по продаже недвижимости, у которой было 28 офисов и 540 сотрудников. Однажды ко мне пришел агент по рекламе, который хотел продать мне место для рекламы в его журнале. Я знал этот журнал, и мне очень хотелось, чтобы в нем была реклама моей компании. Агент предложил вполне приемлемую цену в 2000 долларов.

Поскольку люблю торговаться, я воспользовался некоторыми гамбитами и сбил цену до невероятно низкой суммы — 800 долларов. Вы легко можете представить, что я подумал. Правильно. Я подумал: «Ничего себе! Если я сбил цену с 2000 до 800 долларов всего за несколько минут, чего же я смогу добиться, продолжая переговоры?» Тут я применил срединный гамбит под названием «ссылка на высшую инстанцию» и сказал: «Это выглядит привлекательно. Мне только надо обсудить этот вопрос с советом директоров. К счастью, заседание состоится сегодня вечером. Позвольте мне получить одобрение, после чего я с вами свяжусь».

Через пару дней я позвонил агенту и сказал: «Вы не представляете, как мне неловко. Вы знаете, я был уверен, что ваша цена 800 долларов их устроит, но с ними сейчас так тяжело разговаривать. Понимаете, у нас трудности с бюджетом. Они выдвинули встречное предложение, но оно настолько мало, что мне просто стыдно о нем говорить».

Последовала долгая пауза. Наконец агент спросил меня: «И сколько же они предлагают?» — «500 долларов».

«Хорошо, — сказал он, — я согласен». Я чувствовал себя обманутым. Хотя я сбил цену с 2000 до 500 долларов, я чувствовал, что мог бы сбить ее еще больше.

У этой истории есть послесловие. На своих семинарах я рассказываю подобные истории с неохотой, опасаясь, что они могут дойти до ушей человека, с которым я вел переговоры. Однако несколькими годами позже я выступал на большом собрании Калифорнийской ассоциации торговцев недвижимостью, которое в тот год проходило в Сан-Диего. В выступлении я пересказал эту историю, не предполагая, что в конце зала стоит тот самый журнальный агент. Когда я закончил свою презентацию, я увидел, как он пробирается ко мне через толпу. Я решил, что мне предстоит пережить несколько неприятных минут, однако он пожал мне руку и с улыбкой сказал: «Огромное спасибо за преподанный урок. Я совершенно не представлял, какой эффект производит на людей моя привычка к быстрому ведению дел. Больше я так поступать не стану».

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Живой Журнал http://andrey-luda.livejournal.com

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/id23427314

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

Общий тираж рассылок 52 000 подписчиков.

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

Copyright Андрей Луда, http://andrey-luda.livejournal.com  2006-2012 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.


В избранное