Продолжаем изучение книги А.И. Пригожина «Методы развития
организаций»
Деловые организации
Сразу заметим, что
партнерами организаций могут быть или другие организации, или массовый
потребитель, какие-то категории населения. Эта разница существенна, т. к.
очевидны принципиальные различия между такими парами организаций, как
строительная фирма и РЭУ, оптовая база и магазин, хотя предметы деятельности у
них общие. В одном случае контакт возникает между однородными объектами, в
другом - организация выходит на дискретную среду, поведению которой свойственны
несравненно большая стихийность и неопределенность. Более того, если
межорганизационные отношения в данном аспекте происходят по поводу
промежуточных результатов, например хозяйственной деятельности общества, то
организационно-массовые отношения возникают вокруг конечного продукта этой деятельности,
и сюда в итоге сходятся нити всех предыдущих связей. Поэтому вдоль второго из
названных типов отношений проходит одна из важнейших линий общественного
взаимодействия. Именно организации этого типа выступают как датчики актуальной
социальной информации (удовлетворенность, предпочтения, напряжения и т. д.) и
представляют специфический объект исследований.
Организационно-массовый
тип отношений распадается далее на аудиторную (вовне организации) и клиентурную
(внутри ее) разновидности. Значимость такого различения объясняется
зависимостью социального расстояния от пространственного, вследствие чего
отмеченные отношения обладают разной степенью интенсивности, неодинаковым обратным
воздействием адресата-потребителя.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2019 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
