Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Школа продаж Веры Лихачевой. Продажи с удовольствием


Как НЕ продать по телефону

Как вы думаете, что нужно сделать, чтобы Клиент сказал "нет"?

Как испортить впечатление о себе с первых секунд разговора и получить рекордное количество отказов?

Как вам такое начало разговора?

"Гхе, гхе... Здравствуйте, простите за беспокойство, меня зовут Иван, я представляю компанию "Не солнце", мы предлагаем товары для офиса по низким ценам, когда Вам удобно встретиться?"

 

А как звонить правильно —  об этом мы поговорим в четверг, 17 апреля, на вебинаре "Телефонные продажи: как увеличить конверсию в 2 раза". Регистрируйтесь и участвуйте всем отделом продаж: 

  http://shkolaprodaj_vera.justclick.ru/webinar_phone_sales

Согласитесь, нам нужно всего несколько секунд, чтобы понять, что с этим продавцом нет желания разговаривать. Его голос, извинения, манера общения, монолог без пауз, отсутствие выгод (кроме цены) и общение непонятно с кем — все это увеличивает отказы и раздражение Клиента.

 

Как же тогда грамотно продавать по телефону?

Об этом мы поговорим в четверг на вебинаре "Телефонные продажи: как увеличить конверсию в 2 раза": http://shkolaprodaj_vera.justclick.ru/webinar_phone_sales

 

Во-первых, важно понимать цель звонка: мы делаем "тупой" обзвон или ищем Клиентов и продаем по телефону?

Во-вторых, мы заранее работаем со своим голосом и настраиваем его на красивое звучание. Как это сделать? Одно полезное упражнение мы сделаем на вебинаре уже в этот четверг: http://shkolaprodaj_vera.justclick.ru/webinar_phone_sales

В-третьих, мы ведем диалог.

В-четвертых, мы звоним по сценарию.

В-пятых, задаем правильные вопросы, заинтересовывающие Клиента в наших товарах и услугах.

И это только начало, ведущее к успеху!

Еще больше полезных рекомендаций о том, КАК ПРОДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, Вы узнаете в этот четверг на вебинаре "Телефонные продажи: как увеличить конверсию в 2 раза".

Регистрируйтесь: http://shkolaprodaj_vera.justclick.ru/webinar_phone_sales

------

С пожеланиями роскошных продаж,

бизнес-тренер по продажам и сервису Вера Лихачева

Учу продавать с удовольствием и с результатом.

Обучайте персонал в корпоративном формате, заказывайте тренинги, пишите: verakirov@mail.ru

Звоните:  +79152823018 (Россия)

+38-095-824-78-12 (Украина)

 


В избранное