Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Школа продаж. Продажи с удовольствием

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Январь 2013   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Юрий Леонидович Мороз

Статистика

10.682 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Школа продаж Веры Лихачевой. Продажи с удовольствием


Как научиться продавать за 30 минут?

Сегодня Я расскажу о том, как быстро научиться продавать.

Точнее, не Я об этом расскажу, а Вы это сами увидите.

 

Что Вам нужно сделать, чтобы научиться продавать за 30 минут?

1.     Пойти на городской рынок к овощным рядам.

2.     Выбрать продавцов одного товара, например, ряд, где продают картофель.

3.     Занять наблюдательную позицию, такую, чтобы Вас продавцы не видели или видели, но не обращали внимания, а Вы при этом хорошо бы их видели и четко слышали их речь.

4.     Анализировать увиденное и услышанное.

5.     Сделать выводы.

6.     Применять методы успешных продавцов.

 

Какие выводы сделала Я, когда Сама ходила на рынок

Какой самый известный рынок в Одессе?

Правильно, Привоз.

Но Я хожу не на Привоз, а на Новый Базар, тот о котором тоже поет Михаил Шуфутинский:

«Нет Одессы без Привоза и без Нового базара, там покрыты покупатели и матом и загаром».

Матом Меня, к счастью, ни разу не покрывали, а интересными приемами в работе с покупателями одаривали регулярно.

 

Конечно, Одесса славится своим особым колоритом и юмором. Таким, как в анекдоте:

Проверяющий на Привозе:

- У вас есть документы на эту рыбу?

- А шо вам надо? Свидетельство о смерти?

 

А если серьезно, то кроме юмора, на рынке можно многому поучиться.

Итак, мы с Вами договорились занять наблюдательную позицию около продавцов картофеля.

 

Первое, на что мы обратим внимание, что конкуренция среди продавцов одного товара достаточно большая.

Если Вам нужен картофель, у кого Вы его купите?

Не надо говорить, что у любого продавца или у того, у кого товар лучше смотрится.

 

На что лично Я обращаю внимание? На Личность продавца.

Продавец должен выглядеть так, чтобы Мне хотелось у него покупать. Это основа основ.

Я не покупаю еду у продавца, который в этот момент курит, жутко выглядит или с кем-то ругается.

Так же, Я не люблю заходить в магазины, если на его крыльце курят продавцы. Ну, Вы поняли!

Почему?

Потому что процесс покупки должен доставлять радость и удовольствие, или как минимум, не иметь негативного окраса.

Я не хочу нести домой товар с дополнительной нагрузкой в виде сигаретного дыма, грязных рук и бранных слов.

 

А как выглядите Вы, дорогой читатель?

Как звучит Ваш голос, если Вы продаете по телефону?

С Вами хочется иметь дело или нет?

А Вам хочется продать товар или нет?

Все это чувствуется и в голосе и во внешнем виде продавца.

 

Второй момент. Кто является лидером продаж на рынке? У кого красивее товар или приятнее цена?

Нет! Если Вы наблюдаете внимательно, то заметите, лидером является тот, кто активно продает, кто привлекает к себе покупателей.

Как это делают продавцы картофеля?

Вы спокойно проходите мимо, бросаете легкий взгляд на товар, а активный продавец сразу спрашивает Вас: «Вам картошка нужна?».

Правильно? Нет! Так поступает не лучший продавец. Почему?

Потому что на такой вопрос можно не отвечать, он не вовлекает.

Хороший продавец спросит иначе. Например:

«Вам картошечку разваристую?»

И в этот момент, очень сложно не ответить: «Да, разваристую!».

Или другой хитрый вопрос: «Вам картошку повкуснее или разваристую?»

И Вы уже отвечаете: «И повкуснее и разваристую».

Все, Вы уже остановились у прилавка и выбираете картофель, который купите!

И это еще не все!

 

Как продать больше?

Вы говорите, например: «Мне, пожалуйста, один килограмм картошки».

А умный продавец, накладывая картофель, заботливо спросит Вас: «А давайте я Вам положу 1,5 кг за 10 гривен?»

И вроде выгода не большая, но картофель нужный продукт. И Вы уже несете домой не 1 кг, а 1,5…

И Вам по факту, не скидку сделали, а продали больше, т.е. увеличили товарооборот.

 

И это еще не все!

Хороший продавец красиво завершает продажу!

Например, Вам могут сделать подарок – скинуть пару гривен или положить один картофель в подарок, - мелочь, а приятно!

А как прощается хороший продавец?

Просто песня! Вам пожелают всяческих приятностей и пригласят еще не раз зайти!

 

Так можно ли научиться продавать за 30 минут?

Согласна, не простой вопрос!

За 30 минут можно увидеть и оценить те приемы, которые используют хорошие продавцы на конкурентном рынке.

А чтобы научиться самому, их нужно подмечать и применять.

 

Подытожим! Хорошие продавцы:

1.     Соответствуют продаваемому продукту.

2.     Активны. Предлагают сами, а не ждут, когда к ним подойдут и спросят.

3.     Вовлекают покупателей, задавая правильные вопросы.

4.     Стараются продать больше в одни руки.

5.     Готовы сделать незначительную приятность.

6.     Красиво завершают продажу и приглашают снова за покупками.

7.     В идеале – дарят настроение и положительные эмоции от общения и от покупки.

Вот Вам и мини-тренинг!

С пожеланиями лидерства в продажах, Вера Лихачева

www.kvere.ru
В избранное