Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Строим корпоративную культуру

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 35 RSS
←   Февраль 2018   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 24-02-2014

Автор
Eliot

Статистика

35 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Строим корпоративную культуру Авиалиния года


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Йеспера Кунде «КОРПОРАТИВНАЯ РЕЛИГИЯ».

 

Авиалиния года

 

Стратегия сработала. Маленькие самолеты, которые летали чаще — и вовремя — плюс ощутимо улучшенный сервис. Ответом SAS на бизнес-класс стал EuroClass, брэнд сам по себе, и он предлагался каждому, кто оплатил полную стоимость билета. Вместо того, чтобы сооружать специальные отсеки для пассажиров EuroClass, все самолеты SAS были снабжены подвижной занавеской, разделявшей два класса пассажиров.

Она оказалась очень удобной и в результате была скопирована. Вскоре SAS стала ''стратосферной" во всех смыслах. Уже в 1982 году SAS - самая пунктуальная авиалиния в Европе. Эту позицию корпорация сохраняла в течение 9 последующих лет. В 1985 они впервые преодолели отметку в £100 млн прибыли. Выдающимся событием была награда "Американская авиалиния года" в 1984. Сравнительно незначительный приз, который вручался журналом Air Transport World, не был чем-то, привлекавшим особое внимание. Когда Swissair получила его в предыдущем году, лишь несколько газет отметили этот факт. Это было мерой воспринимаемой ценности приза. Карлзон не удовлетворился этим. Окруженный толпой журналистов, он поехал в Нью-Йорк и получил награду. После этого он организовал празднование по поводу вручения на одной из эксклюзивных дискотек Нью-Йорка. Вся эта история была превращена в грандиозное PR-шоу, демонстрирующее корпорацию и ее успех. Такое получение награды - типичный для Карлзона способ продвижения корпорации.

Даже внутри организации объем позитивного PR, который Карлзон умудрялся выдавливать из СМИ, был поразителен. Кульминационным моментом стала пресс-конференция, на которой он показал чайную ложку, складывающуюся пополам, чтобы помещаться в кружке пассажира SAS.

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2018 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.
В избранное