Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Строим корпоративную культуру

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 35 RSS
←   Январь 2018   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 24-02-2014

Автор
Eliot

Статистика

35 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Строим корпоративную культуру Новая концепция


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Йеспера Кунде «КОРПОРАТИВНАЯ РЕЛИГИЯ».

 

Новая концепция

 

Ян Карлзон понимал, что необходима какая-то дополнительная ценность, помимо имевших отношение непосредственно к транспорту. С концепцией, сфокусированной на нуждах бизнесменов, можно было начать. Цель - сделать SAS "лучшей авиалинией для бизнесменов, которые часто путешествуют". Задача – привести компанию в соответствие с этой идеей. Было исследовано все, что может служить делу предоставления самого приятного путешествия бизнесмену.

Приоритетными стали частота отправлений и пунктуальность. Это требовало проведения ряда огромных организационных мероприятий, которые поначалу были отвергнуты, но дальнейшее изучение проблемы показало, что они возможны.

Было крайне важно, чтобы каждый видел значимость перемен, поэтому было разработано руководство, в котором в деталях объяснялись их причины. Карлзон развил концепцию до корпоративной религии, которая включала в себя маркетинг, имидж, сервис, персонал, рейсы, отправления и гораздо большее. Если бы концепция была создана маркетинговым отделом и управлялась как рекламная кампания, она никогда бы не привела к такому грандиозному успеху.

Для покупателя было важно понять, что SAS серьезно подходит к решению поставленной задачи, и все начинания компании по созданию более приятного путешествия для бизнесмена последовательны и целенаправлены. SAS стала больше, чем брэнд -это была целостная компания с единым мировоззрением.

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2018 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.
В избранное