Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Эффективный коучинг. Достижение успеха в жизни и бизнесе Коммуникации в стиле коучинг. Работа с обратной связью. Часть 4


Правила подачи обратной связи

Приведенные далее правила подачи и приема обратной связи позволят вам свободно и легко, как принимать, так и передавать информацию людям, которые важны и значимы для вас, могут оказать вам существенную поддержку или мешают вам (как вам кажется) в продвижении к успеху и намеченному результату.

Правила подачи обратной связи:

1. Прежде, чем давать обратную связь, предупредите об этом своего собеседника и спросите его о том, хочет ли он ее получить. Последний в свою очередь, свободен в своем выборе и, может, как согласиться, так и отказаться от вашего предложения.

2. Делайте акцент на том, что это ваш взгляд на ситуацию. Используйте фразы Как я увидел, услышал, почувствовал

3. Не касайтесь физиологических и других особенностей человека, которые он действительно не может исправить

4. Говорите человеку из того, что вы видите, о том, что позволит ему, вырасти и что мешает его росту

Не пытайтесь завуалировать, смягчить свою информацию. Не поддерживайте человека в слабости. Вы окажете ему тем самым медвежью услугу. Поддержите его в силе, в том, что поможет ему переосмыслить ситуацию и сделать прорыв

5. Обратная связь это не оценка. Это прямая информация -- факты без искажений и интерпретаций. Читать дальше...

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru


В избранное