Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Начинающим свою карьеру

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Сам себе начальник: бизнес в сети Интернет" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Май 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Родионова Елена

Статистика

0 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Начинающим свою карьеру. Зрительный контакт


Взгляд может быть угрожающим не менее,

чем заряженное и нацеленное на человека ружье,

взгляд может обидеть, как плевок или удар;

но он может и лучиться добротой, и заставить сердце плясать от радости.

Ральф Уолдо Эмерсон

Долгожданная весна немного расслабила, я, махнув на все рукой, позволила себе немного отдыха. Теперь буду наверстывать упущенное :).

Обсудим сегодня такую несомненно, важную вещь, как зрительный контакт. Прошу не путать с «разглядывать» или «пялиться»! Нет – устанавливать зрительный контакт!

Установление зрительного контакта, умение смотреть в лицо собеседника - важнейший навык, способствующий эффективной коммуникации, что в переводе значит - этому следует учиться, поскольку большинство людей в общении глаза прячут, зрительный контакт между ними - отсутствует.

Для чего это нужно? Помните фразу «глаза – зеркало души»? Зеркало, в котором отражаются мысли, чувства. Очень легко понять человека, понять что он чувствует, что он собирается делать (т.е. предугадать его намерения) именно установив зрительный контакт и черпая нужную информацию с помощью зрения.

К сожалению, очень многие путают разглядывание окружающих и установление контакта глазами. Не красит человека привычка пялиться, бесцеремонно разглядывать окружающих - это не контакт глаз, а элементарная невоспитанность!

Расскажу небольшой, но интересный факт: Уильям Джеймс более ста лет назад в лекциях для учителей рассказывал, как к ним в Кембридж приезжали образованные индусы. «Я не понимаю, - говорил один из них, - как можно жить так, как вы живёте: не уделяя ни одной минуты в день на размышления в спокойном положении. У нас, индусов, необходимую часть нашей жизни составляют те по меньшей мере полчаса в день, которые мы проводим в молчании, в полном покое, удерживая дыхание и размышляя о вечности. К этому с самого раннего возраста приучают каждого индусского ребёнка»… Благие плоды такого обыкновения проявляются в физическом спокойствии, в отсутствии напряжённости, в удивительной приятности и ровности выражения лица, в невозмутимости индусов. И я почувствовал, что мои соотечественники сами лишают себя важной приятной черты характера».

Польза от установления зрительного контакта я думаю, очевидна. Теперь приступим к действиям, как именно научиться устанавливать зрительный контакт с окружающими.

Первое - не совершайте традиционной ошибки: не надо пристально смотреть собеседнику на переносицу или в так называемый "третий глаз". Это делает Ваш взгляд для собеседника давящим, а Вы теряете обозрение лица собеседника в целом.

А куда тогда смотреть? - Тут для многих ответ будет немного неожиданным. Скажите, а куда смотрит опытный водитель, когда ведет машину? В какую точку? Ответ: ни в какую, водитель смотрит широко, на дорогу в целом. Правильно, такой же будет ответ и в данном случае: отрабатывайте широкий, расфокусированный взгляд.

Пристальный взгляд на человека создает у него ощущение давления, а Вас отвлекает. Если же Вы смотрите на человека широким, немного расфокусированным взглядом, никуда точно, а просто в направлении человека, Вы переходите преимущественно на периферическое восприятие: это Вас не отвлекает, а все микродвижения лица человека бессознательно, сами того не замечая, Вы ловите. Т.е. улавливаете его настроение, его эмоции. При хорошей тренировке уже сможете улавливать мысли и предугадывать поступки. А если Вам человек еще и нравится, выражение Вашего лица станет теплым.

Как тренировать.

1. Отработайте навык просто спокойно созерцать приятный пейзаж: лес, воду, картину на стене - что угодно.

2. Спокойный взгляд на человека. Лучше сразу стоя, руки спокойно вдоль тела, дистанция от 50 до 100 см. Сначала отрабатывайте на знакомых, которые будут знать, что происходит :).

∙ Проще сидя и дистанция дальше. Труднее, когда дистанция короче. Дистанцию со временем можно сокращать.

∙ Главное - смотреть ровно на человека, не дергаясь, не отводя взгляд и не бегая глазами. Отработайте широкий, немного расфокусированный взгляд, когда Вы глядите не в определенную точку на лице (глаз или переносицу), а на лицо в целом. Ориентир - как будто Вы смотрите на лист А4 целиком.

А есть еще более удобный вариант отработки. Сначала тренируйтесь «на кошках», то есть в тех ситуациях, когда Ваше спокойное состояние и взгляд не будет никого напрягать или раздражать. Например, это можно делать, когда идете на работу, с работы, куда-то перемещаетесь (например, пошли в магазин), и если рядом нет людей, с которыми надо бы обязательно общаться. Идёте куда Вам нужно и при этом пытаетесь установить у себя в душе спокойное присутствие, наблюдаете за происходящим, осматриваете все вокруг: деревья, птички, люди идут, машины едут. Как будто Вы сторонний наблюдатель в этом мире. Или видеокамера.

Представьте, что Вы – видеокамера. Как видеокамера реагирует на внешние действия? Никак. Просто регистрирует, что что-то произошло. Зафиксировала и никаких эмоций. Так же и Вы – вокруг всегда есть движение: подул ветерок, шелестит листва деревьев, вокруг двигаются люди, кто-то смотрит на Вас – Вы просто отмечаете это и все. Да, это есть, кто-то посмотрел, но Вас это не задевает. То есть никак это не интерпретируете. Интерпретация нулевая. Просто видите: изменились мышцы лица, форма губ, глаза как-то смотрят. Вы наблюдаете изменение картинки. Как будто телевизор смотрите. И только.

Вот в таком случае и отрабатывается спокойный дружелюбный взгляд, который никого не будет раздражать и благодаря которому так легко будет устанавливать контакты с людьми.

Будьте успешными!

Всегда Ваша, Елена Родионова

http://elena013.ru/

Рассылки Subscribe.Ru
Начинающим свою карьеру
Подписаться письмом
В избранное