Продолжаем изучение
книги Майкла Делла «От Dell без посредников».
Посреди урагана
Одновременно с кризисом наличных средств мы столкнулись с
проблемами производства ноутбуков. Это было второй причиной, из-за которой в
начале 1993 года мне казалось, что любая новость будет плохой.
Мы вышли на рынок ноутбуков в 1988 году и быстро добились
вполне солидной репутации. Мы были первыми, кто начал продавать ноутбуки на
базе 486 процессора, снабженные цветными дисплеями, которые тогда были в
новинку. Мы также представили на рынке один из наиболее тонких и легких
ноутбуков. Но чем более необычными по своей технической сложности становились
наши товары, тем было яснее мне, что наша компания не обладает достаточными
внутренними ресурсами для того, чтобы выходить на рынок своевременно, к тому же
сохраняя при этом качество.
Первая трудность, с которой мы столкнулись, касалась именно
проектирования новых товаров. В основе своей наш подход к конструированию
ноутбуков практически не отличался от прочих аналогичных. Это было похоже на
общение с детьми как с невысокими взрослыми людьми. Причины крылись в том, что
некоторые инженеры перешли из отдела десктопов в отдел, занимающийся
ноутбуками.
Совершенно очевидно, такой подход был неверным. Проектирование
десктопа и портативного компьютера — разные вещи. Десктоп обычно включает в
себя примерно 30-35 составляющих, а средний ноутбук, как правило, — в два раза
больше составных частей. Да и части эти взаимодействуют в портативном
компьютере совершенно иначе, чем в настольном.
В апреле 1993 года мы наняли на должность руководителя
отдела ноутбуков Джона Медицу — человека, возглавлявшего разработку Powerbook в
компании Apple. К моменту его прибытия мы уже закрыли один из проектов, однако
в разработке у нас находилось еще несколько, чье проектирование требовало
больше времени, чем планировалось первоначально. Первое, чем занялся Джон, была
реальная оценка разрабатываемых проектов. Он хотел увидеть своими глазами,
какие товары уже близки к завершению и почему процесс так затянулся.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2019 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
