Продолжаем изучение
книги Майкла Делла «От Dell без посредников».
Непосредственная
модель, версия 1.0
Непосредственная модель основана на прямой продаже (отказе
от таких каналов распространения, как дилеры и торговые организации), идея
которой совсем не нова. Нашей находкой было воплощение этой идеи. Универсальные
и мини-компьютеры изначально продавались напрямую, но, так как прямые продажи
требовали создания довольно-таки дорогостоящей и громоздкой организационной
структуры, большинство производителей поставляли компьютеры напрямую только
наиболее крупным и постоянным клиентам. Более мелкие покупатели обслуживались
дилерами или приобретали машины через розничную сеть. Мы же продавали и
продолжаем продавать свою технику напрямую всем своим покупателям, среди
которых более 400 компаний, входящих в число 500 наиболее успешных в рейтинге
журнала Fortune.
В то время как остальным компаниям приходилось гадать, какие
товары хотели бы видеть в продаже их покупатели, потому что они создавали их до
получения конкретного заказа, мы знали ответ на этот вопрос заранее, ведь наши
потребители сообщали нам свои пожелания до того, как создавался конечный
продукт.
В то время как другие компании проводили исследования, чтобы
узнать, какая конфигурация пользуется наибольшей популярностью, мы уже имели
информацию об этом на основании того, заказывали наши покупатели один или два
флоппи-дисковода или, скажем, один флоппи и один винчестер. Мы могли выпускать
товар в точном соответствии с их потребностями.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2017 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.