Продолжаем изучение
книги Ицхака Калдерона Адизеса «Стили менеджмента – эффективные и
неэффективные»
Функции менеджмента —
общая характеристика
Первая функция, которую должен выполнять менеджмент в любой
организации, — это Producing, или производство результатов. Почему люди
обращаются к вашей компании? Для чего вы им нужны? Какие услуги имтребуются?
Дело P, производителя, — удовлетворить их потребности и тем самым обеспечить
результативность организации в краткосрочном аспекте. Эта функция оценивается
по количеству людей, которые возвращаются, чтобы приобрести ваши конкурентоспособные
продукты или услуги. Вторая функция, Administrating, или администрирование,
нужна, чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна
делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной
интенсивностью. Задача A, администратора, — обеспечить эффективность в
краткосрочном аспекте.
Далее нам понадобится провидец. Он определяет направление,
которого должна придерживаться организация. Такой человек по натуре способен на
упреждающие действия в обстановке постоянных изменений. Это функция
Entrepreneur, предпринимателя, который подходит к делу творчески и готов
рисковать. Если организация успешно справляется с выполнением этой функции, ее
услуги и/или продукты будут пользоваться спросом у будущих клиентов, а значит,
она будет результативной в долгосрочной перспективе. И наконец, менеджмент
должен обеспечить Integrating, или интеграцию, то есть создать такую атмосферу
и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут
никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной
перспективе.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
