Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Инструменты маркетинга

  Все выпуски  

Инструменты маркетинга: Вы умеете слушать?


Слушать? 5 навыков слышащих

слушать

Каждый хочет быть услышанным. Но не каждый умеет
слушать. Kevin Daum предлагает 5 навыков, чтобы
Ваши уши научились услышать.

Многим нравится думать, что то, что они говорят, важно.
Если Вы или я пытаетесь сообщить другим свои мысли,
чувства или знания, то Вам хотелось-бы верить, что
потенциальный слушатель услышал.
Увы, многие слышат лишь звон.

Истинные лидеры понимают, как важно активно слушать 
собеседника. Они знают, если Вы хотите быть
услышанным и понятым, первый шаг — научиться, как
самому слышать. Научитесь этому умению, и Вы
удивитесь, как много Вы получите.

1. Внимайте собеседнику.

Если Вам важно то, о чем говорит собеседник,
сфокуссируйте свое внимание на него. Уберите помехи.
Уберите смартфон, выключите экран лаптопа, отложите
книгу или журнал, смотрите на говорящего со
вниманием.  Эта Ваша позиция и собеседнику очень
важна, он почувствует важность себя и своей
информации.

2. Отключите свой «внутренний голос».

Ваш внутренний анализ любого разговора, конечно,
очень важен и необходим, но он может помешать
объективному восприятию говорящего. Ваш мозг
непроизвольно займется ассоциациями услышанного и
Вы можете искаженно воспринять собеседника...

 

Узнай больше 


В избранное