| ← Январь 2013 → | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
7
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
|
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
|
|
29
|
30
|
31
|
||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://azinkevich.com/
Открыта:
23-04-2012
Статистика
0 за неделю
Секреты привлечения и удержания клиентов 3. Не допускайте таких ошибок!
|
В рамках своего проекта «1-часовая бесплатная консультация» на прошлой неделе я встречался с людьми, которые планировали проводить тренинги для руководителей и владельцев частных стоматологических клиник в Киеве. Встреча прошла достаточно «интересно» Как выяснилось, основной проблемой было то, что 95% частных клиник закрывались в течении первого года. Еще 90% из оставшихся, существовали на грани выживания. Основными предпосылками этого были отсутствие системы привлечения и удержания клиентов. И вот с этого момента я начал копать глубже. Я начал рассказывать о клиентоориентированности, о необходимости планировать финансовые результаты, и, исходя из этого, планировать рекламные кампании, о структуре и принципах инвестиций в маркетинг. И спустя 10 минут разговора, получил убийственный ответ — это все интересно, но не нужно нашей аудитории. Тогда я задал встречный вопрос: что, по их мнению, нужно руководителям частных стоматологических клиник, чтобы их компании не закрывались в течении первого года? Второй ответ просто шокировал меня: представители тренингового центра, сказали, что частным клиникам нужно было что-то креативное, свежее, нестандартное и оригинальное. Например, нарядить промоутера в костюм зуба и отправить его гулять по улицам, завлекая людей в клинику. Мне было интересно спросить, знают ли руководители частных клиник, как оценить эффективность данной промо-акции? На что представители сказали, что математика третьего класса и инвестиции в маркетинг их совершенно не интересуют. Им нужны креативные идеи! На этом я завершил разговор и порекомендовал обратиться в рекламное агенство или к другим
креативным специалистам. А для себя сделал окончательный вывод, почему в течении первого года после открытия, закрываются 95% частных клиник Единственное, жаль, если эти люди в последствии соберут все-таки тренинг для собственников частных клиник. Я думаю, что после такого« креативного» тренинга частные стоматологические клиники будут закрываться еще чаще! Также не пропустите свежие статьи на моем сайте:
А еще на следующей неделе Вас ждут статьи о:
И еще масса полезной информации! До встречи на страницах сайта azinkevich.com и нашей группе в Facebook "Конвейер клиентов"! |
| В избранное | ||
