# ОТКРЫТА СЕТЬ ПО ВНЕСУДЕБНОМУ УРЕГУЛИРОВАНИЮ ВОПРОСОВ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ
В СТРАНАХ ЕС
[11 мая 2000 г., РосБизнесКонсалтинг] На прошлой неделе была официально
открыта европейская сеть по внесудебному урегулированию претензий
потребителей стран Европейского Союза (European Extra-Judicial Network). Эта
сеть предназначена для урегулирования споров, особенно касающихся
электронной торговли, по поводу жалоб потребителей на качество товаров и
услуг, по вопросам поставок, продуктов с дефектами или несоответствующих
приложенному описанию. В каждой из стран ЕС будет только один пункт приема
подобных жалоб. Ранее в каждой стране существовали различные службы по
рассмотрению подобных жалоб, причем в каждой из стран по собственному
законодательству. Новая сеть позволит сократить расходы и время рассмотрения
дел, а также устранит некоторые препятствия (например, языковый барьер).
Рассмотрение конкретных дел начнется в июле.
# ФБР И ДЕПАРТАМЕНТ ЮСТИЦИИ США ОТКРЫЛИ САЙТ, ПОСВЯЩЕННЫЙ МОШЕННИЧЕСТВУ
В ИНТЕРНЕТ
[11 мая 2000 г., РосБизнесКонсалтинг] В понедельник ФБР и Департамент
Юстиции США открыли сайт, посвященный мошенничеству в Интернет -
www.ifccfbi.gov. Как было заявлено генеральным прокурором США Джэнет
Рено, правоохранительным структурам необходим сайт наподобие созданного
IFCC (Internet Fraud Compliant Center) - Центр Жалоб на Мошенничество в
Интернет. "Этот центр обеспечит стражей закона на всех уровнях -
федеральном, местном и в рамках отдельных штатов - информацией о схемах,
используемых мошенниками и инструкциями по предотвращению подобных
фактов. Центр также обеспечит общественность статистической информацией
не только о мошенничествах, но и о тенденциях развития Интернет в целом.
В прошлом году Федеральная Комиссия по Торговле (FTC) зарегистрировала
18 тыс. жалоб, а Комиссия по Ценным Бумагам и Биржам (SEC) регистрирует
от 200 до 300 жалоб на возможные мошенничества с ценными бумагами
ежедневно.
# IBM И TiG БУДУТ ВНЕДРЯТЬ Internet В СТРАХОВОЕ ДЕЛО
[10 мая 2000 г., InfoArt News Agency] Корпорация IBM объявила о
заключении глобального соглашения с The Innovation Group по переводу
страхового бизнеса в Internet. Участники этого соглашения имеют целью
помочь крупным страховым компаниям всего мира на 20% снизить затраты на
обслуживание клиентов при выплате страховых возмещений. IBM и TiG
собираются совместно разработать и продвигать на рынок несколько систем
для страховых компаний. Первая такая система уже создана, это
разработанная TiG система управления страховыми выплатами Innovative
Claims Management (ICM)...
# В НОВОСИБИРСКЕ СОЗДАН ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ
[10 мая 2000 г., InfoArt News Agency] В Новосибирске создан Интернет-
магазин Russian Shop N 1, осуществляющий экспортные поставки товаров за
рубеж. Магазин расположен по адресу. Он создан Студией Интернет
Маркетинга Волкова и рассчитан в основном на иностранных покупателей,
интересующихся русским искусством...
# Intel ПРЕДСТАВЛЯЕТ ДВА НОВЫХ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ОНЛАЙНОВЫХ ТРАНЗАКЦИЙ
[10 мая 2000 г., InfoArt News Agency] Корпорация Intel представила два
устройства - NetStructure 7280 XML Director и 7210 XML Accelerator,
которые, как сообщается, позволят в 150 раз ускорить обработку
онлайновых бизнес-транзакций. Эти устройства должны взять на себя часть
функций, выполняемых сетевыми серверами. Они предназначаются для
использования в информационных центрах и на серверах провайдеров
приложений. Director и Accelerator построены на базе стандарта XML,
который становится все более популярным в приложениях электронной
коммерции для обработки таких структурированных документов как счета и
заказы на покупки. Как сообщается, массовые поставки указанных устройств
начнутся в середине 2000 г.
# ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РОССИЙСКОГО ИНТЕРНЕТА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
КОМПАНИИ "АРТУР АНДЕРСЕН"
[10 мая 2000 г., РосБизнесКонсалтинг] Компания BCG недавно оценила объем
рынка е-коммерции в России к 2003 г. в 400-600 млн долл., что, скорее
всего, весьма осторожный прогноз. Для сравнения, объем азиатского рынка
е-коммерции, по оценкам Gardner Group, в 1999 г. превысил 10 млрд долл.
и планирует вырасти к 2003 г. почти до 400 млрд долл. Рынок е-коммерции
в США, по оценкам Jupiter Communication и Forrester Research, в 1999 г.
составил примерно 150 млрд долл. и вырастет к 2003 г. до 1,660 млрд
долл. Нашему рынку есть к чему стремиться...
# ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В EВРОПЕ НА ПЕРЕПУТЬЕ
[5 мая 2000 г., PCWeek/RE] Особый взгляд европейцев на электронную
коммерцию (ЭК) состоит в том, что перспективы ее развития они связывают
не столько с технологией, сколько с социальной политикой. Учитывая
огромный потенциал воздействия ЭК на сложившуюся в обществе структуру
взаимоотношений между покупателями и продавцами, государственные власти
и коммерческие структуры обеспокоены возможным усугублением и без того
неблагополучной ситуации на рынке труда в большинстве стран Европы...
Тем не менее в последние годы темпы распространения Интернет-
базированной ЭК среди европейских деловых организаций постоянно
возрастают. По данным опроса, проведенного среди 400 европейских
организаций, в 1997 г. начали использовать ЭК только 13% организаций, в
1998 г. - 29%, а в конце 1999 г. - уже около 50%...
# ВВЕДЕНИЕ В БЕЗОПАСНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА
[4 мая 2000 г., ComputerWorld] Computer Associates, один из
организаторов рабочей группы Internet Security Task Force, представила
от ее имени ISTF <Первоначальные рекомендации по защите систем
электронного бизнеса>. Группа определила аспекты защиты, которым
участники электронного бизнеса должны уделить особое внимание; это
аутентификация; конфиденциальность; выявление событий, связанных с
защитой; защита периметра корпоративной системы; выявление попыток
вторжения; опасное содержимое информации; контроль доступа;
администрирование; реагирование на внештатные ситуации. В рабочую группу
входят ведущие компании, создающие инфраструктуру электронного бизнеса.
Базовый набор рекомендаций не привязан к конкретным продуктам и
сфокусирован на обычно игнорируемых, но легко закрываемых брешах,
которые часто встречаются в системах, разворачиваемых в Internet.
# ВИРТУАЛЬНЫЕ МИРЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
[4 мая 2000 г., ComputerWorld] Elsa, ведущий поставщик средств
компьютерной графики, и blaxxun interactive, производитель ПО для
создания виртуальных миров в Internet, заключили стратегическое
партнерство. Согласно данным исследования, проведенного компаниями-
партнерами, третье измерение получает все большее распространение в
Internet, в особенности в электронной коммерции. Мультимедийные среды
blaxxun используются в Сети, в том числе для создания виртуальных
сообществ, Internet-магазинов, систем продаж по схеме <бизнес-бизнес> и
<бизнес-потребитель>. Со своей стороны, очки 3D Revelator компании Elsa,
обеспечивающие реалистичное трехмерное изображение, усиливают
наглядность и мультимедийность миров blaxxun. В рамках стратегического
сотрудничества Elsa будет осуществлять дистрибуцию продуктов blaxxun в
комплекте со своей продукцией. В свою очередь, blaxxun будет предлагать
продукты Elsa в виртуальных мирах Internet, посетители которых являются
идеальной целевой группой для решений Elsa.
# ПРЕСЕЧЕНА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗОВАННОЙ ГРУППЫ ЗЛОУМЫШЛЕННИКОВ В
ИНТЕРНЕТ
[4 мая 2000 г., InfoArt News Agency] 26 апреля сотрудниками Управления
по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий МВД РФ (Управление
<Р>) была задержана группа злоумышленников, осуществлявших финансовые
махинации в Интернет.
Злоумышленники, используя похищенные номера кредитных карт, производили
мнимые платежи через зарегистрированный в системе магазин. Магазин
<Политшоп> был зарегистрирован в системе CyberPlat в середине декабря
1999 года как магазин, занимающийся распространением дайджестов
российской прессы. Магазин <Политшоп>, имевший крайне примитивную
витрину и навигацию в Интернет, но развивший активную деятельность,
выразившуюся в значительных объемах проходящих через магазин транзакций
и сумм платежей, привлек внимание службы безопасности платежной
системы...
# СОЗДАН САЙТ ПО ИНВЕСТИЦИЯМ В РОССИЙСКИЙ INTERNET
[3 мая 2000 г., InfoArt News Agency] В Internet открылся сайт
WWW.SiteSale.Ru, на котором представлена разнообрная информация о
произошедших и готовящихся сделках с ресурсами российской сети Internet.
Сайт создан при поддержке компании Andrews & Webstar Consulting. На
сайте можно найти и описания сетевых ресурсов, ищущих финансирование.
Новостной раздел знакомит с "горячими" событиями инвестиционной жизни
Internet. В аналитическом разделе публикуются обзоры по технике
проведения сделок. Разделы сайта ведут консультанты, имеющие образование
не только в сфере информационных технологий или инвестиций.
# В РУНЕТЕ ОТКРЫЛАСЬ ЭЛЕКТРОННАЯ ЗЕРНОВАЯ БИРЖА
[3 мая 2000 г., Internet.Ru] Компания "Зерно Он-Лайн" объявила об
открытии интернет-биржи "Зерно Он-Лайн", на которой будут проходить
торги зерном, сахаром, подсолнечником и другими унифицированными
сырьевыми товарами в России, Казахстане, на Украине и других странах
СНГ.
По мнению специалистов, зерновые рынки этих стран, совокупный объем
которых в ценовом выражении составляет не менее $15 млрд., абсолютно не
структурированны. Возможно, электронная коммерция поможет бизнесменам от
агропромышленного комплекса наладить прочные деловые связи...