Уважаемые друзья! Продолжаем рассказывать Вам о сотрудниках и работе различных банков словами
клиентов, которые пожелали оставить свой отзыв. Надеемся, их мнение окажется Вам полезным.
Лицо банка
Об Альфа-банке
Альфа-банк - не знаю, как в Москве, но в регионы они подбирают очень неподготовленных и невоспитанных работников. И с клиентами разговаривают грубо.
У меня возникла ситуация, когда на договоре агент своей рукой сделала приписку о первом платеже и указала срок оплаты - до конца месяца. Я полгода платила заранее, а потом после отпуска чуть задержалась и заплатила в середине месяца, уповая на это указание агента. Мне сообщают - у вас просрочка, на вас штраф. Когда пыталась переговорить и выяснить, зачем мне тогда дали ложную сноску - на меня накричали, обвинили, что это я сама могла написать.
Когда я уходила от них - вслед ехидно бросали слова. Ни в одном банке со мной так не разговаривали!!!!!Видно, руководителям этого банка все равно - придут ли к ним эти люди еще раз, чтоб стать постоянными клиентами их банка. Люди, работающие с клиентами - это лицо банка, и очень грустно, что у этого банка такое отвратительное лицо! Татьяна
Совет от клиента Дельты
Отзыв о банке Дельтакредит
В декабре прошлого года взяла ипотечный кредит в Дельтакредите:
1. Оформляют на самом деле оперативно-5+
2. Договор увидела только на сделке - находились причины для отказа, позже увидела много нового, не очень приятного-2-
3. Один раз при оплате не внимательно посмотрели в паспорт и зачислили деньги не на тот счет, спасибо вовремя я увидела-2
4. Документы для вычета дают оперативно-4+
5. Хотела снизить срок с 20 до 10 лет - отказали -3
6. Хотела бабушку прописать, чтобы не ездила за пенсией в три девять земель - отказали -2
7. У меня плавающая ставка по кредиту - извещают регулярно о сумме платежа-5
8. Чтобы платить, ездить далеко - только одна касса-3
Резюме: они первые дали мне одобрение на кредит, а квартиры стемительно росли в цене, поэтому пришлось взять кредит у них! Но если бы у меня был выбор, взяла бы в Кит-финансе, т.к. читала договор: ставки можно со временем понизить, да и срок тоже! Совет! В Дельте не берите!
Анна
Хотелось бы платить напрямую
Отзыв о банке Русфинанс
Пыталась оформить кредит в РС, но странный менеджер придрался к штампу в паспорте, несмотря на то, что кредиты уже были и погашены. Русфинанс в том же магазине оформлял кредиты и без лишней волокиты кредит мне одобрили.
Плюсы (по личному опыту):
+ Вежливость сотрудников (представитель банка, видя странную ситуацию с придирками к штампу сама предложила попробовать отсканировать паспорт, хотя была занята с другим клиентом, быстро отсканировала и сказала, что всё подойдёт, можно подождать и подать заявку). При оформлении всё разъяснила, озвучила, сколько переплата, в каких вариантах какие ежемесячные платежи и т.п...
Подробнее >>
Кредит не выходя из дома!
Отзыв о Русском Банке Развития « СОЮЗ»
Я затеял ремонт. Причем не ремонтик, а настоящий ремонтище. С покупкой электроплиты, холодильника, посудомоечной машины, мебели на кухню, сантехникии т.д. Лучше бы я себе личный самолет купил, наверное, дешевле бы обошлось. С другой стороны, ведь для себя родного стараюсь, поэтому хочется сделать все наилучшим образом. Но сколько бы раз мы не поднимали тост: «За то, чтобы наши потребности совпадали с нашими возможностями», последние, увы, иногда отстают...
Подробнее >>
Обращайтесь в Возрождение
Отзыв о банке Возрождение
1 августа 2006 подал в банк заполненную анкету и собранные документы (справки о доходах, можно не только НДФЛ-2). Менеджер, которая занималась моим кредитом, позвонила через 3 дня и сказала, что Банком принято положительное решение о выдаче кредита. Хочу сказать, что банк очень серьезно подходит к проверке предоставляемых документов: СБ звонили на работу и так далее...
Подробнее >>
Задайте свой вопрос об ипотеке
Присылайте нам свои отзывы, вопросы - мы обязательно ответим на все Ваши письма. Вопрос можно отправить через форму на сайте:
Перейти к форме >>