02.09 10:00 —
Михаил Штудинер, доцент факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова
"В образцовой речи это слово следует употреблять только в мужском роде. Это такая своеобразная лакмусовая бумажка. Кто употребляет слово кофе в среднем роде, может быть, человек не очень культурный".
02.09 12:58 —
Личный контакт лучше виртуального спама
О том, почему в банке «Уралсиб» call-центр переведен в состав департамента маркетинга и контроля качества, какие функции он выполняет, какое программное решение используется для решения поставленных задач, рассказал руководитель департамента банка Михаил Воронько.
02.09 13:20 —
Особенности российского интернет-банкинга
О том, какие существуют разновидности системы Банк-Клиент, чем отличается дистанционное обслуживание крупных корпоративных клиентов от обслуживания холдинга, к какой системе могут подключиться индивидуальные предприниматели, рассказал начальник отдела электронного банкинга Райффайзенбанка Иван Смирнов.
Ермаков С. Л., Юденков Ю. Н., Основы организации деятельности коммерческого банка.
Настоящий учебник разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по курсу "Организация деятельности коммерческого банка", преподаваемого в высших учебных заведениях страны при подготовке специалистов финансово-банковской сферы. В нем рассмотрены вопросы организации деятельности и функций управления банковских систем, виды основных банковских операций и сделок, вопросы оценки рисков, принимаемых на себя банками, и надзора за ними со стороны Банка России. Практическая
ценность и оригинальность данного учебника состоит в том, что все вопросы курса в нем сгруппированы в четыре основных блока и разделены внутри них на отдельные темы. Это позволит пользователю отлично сориентироваться в курсе. Кроме того, по каждой теме разработаны вопросы, задачи и тесты, позволяющие проверить и самостоятельно оценить качество усвоения изученного материала. Для студентов высших учебных заведений и слушателей факультетов по получению второго высшего
образования, обучающихся по экономическим специальностям и изучающих блок дисциплин, предусмотренных специальностью "Финансы и кредит".
Приглашаем авторов к сотрудничеству.
Присылайте ваши статьи на адрес tot@klerk.ru,
и мы их с удовольствием опубликуем на нашем сервере и в нашей рассылке.
Реклама на сервере http://www.klerk.ru/about/?559.
Все вопросы и пожелания относительно дизайна рассылки, а также Ваши предложения по повышению качества рассылки, просьба высказывать в форуме.