Call-центры банков с трудом справляются со шквалом звонков в период повышенной активности потребителей. Лишь в 32% случаев операционистки отвечают на звонок в течение 20 секунд, свидетельствуют данные декабрьского исследования компании «Финист». В остальных 68% гражданам приходится ждать ответов по несколько минут, а то и вовсе заново перезванивать.
Новый год принес американской экономике печальные известия. Безработица в декабре выросла до 5%. Это на 0,6 процентного пункта больше, чем в марте, когда процент безработных был самым низким с конца 2001 года. Отмечается спад на рынке жилья и ужесточение условий кредитования вкупе с растущими ценами на топливо.<br /><br />Как возник американский кризис, чем он отличается от прошлых и что обещает мировой экономике — об этом The Wall
Street Journal расспросила четырех финансистов: Джорджа СОРОСА, Пола ВОЛКЕРА, Уильяма СЭЙДМАНА и Роберта ШИЛЛЕРА.
Альфа-Банк увеличил максимальную сумму кредита по ипотеке до 1,5 млн долларов. Кредиты от 500 тыс. до 1,5 млн долларов выдаются на приобретение квартиры на вторичном рынке жилья, а также под залог имеющейся квартиры. Ставки для таких займов — от 11% в долларах и от 12% в рублях. Максимальный срок кредитования 15 лет.