Обычно люди в достаточной мере готовятся к презентациям, но не все из них готовы ответить на вопросы, возникающие в процессе их проведения. Уверенность в том, что вы готовы к неожиданной атаке со стороны аудитории, отражает уровень ваших знаний. Так с чего же вам следует начать?