Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Sostav.ua - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 339 RSS
←   Сентябрь 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.sostav.ua
Открыта: 22-06-2007

Автор
Максим Лазебник

Статистика

339 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Sostav.ua - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.


Маркетинг, реклама, PR - ежедневная рассылка 01.09.2011

Клаус Кобьёлл в Украине!

Впервые Украину посетит Клаус Кобьёлл - специалист первой величины в области сервиса

12 октября в рамках VII Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» с мастер-классом «Искренний сервис» выступит Клаус Кобьёлл - ведущий мировой эксперт в построении клиентоориентированного бизнеса.

Основываясь на своем многолетнем опыте в сфере услуг, г-н Кобьёлл строит свои выступления на практических рекомендациях.

Обзорная программа мастер-класса включает темы:

  • Забудьте о привычном сервисе. А что грядет взамен?
  • Команда - двигатель устойчивого и прибыльного бизнеса. Ваше отношение к людям: единственное, что нельзя скопировать!
  • Как нанимать правильный персонал?
  • Как успевать за новыми тенденциями, не теряя старые ценности?
  • Как, сохраняя ядро бизнеса, стимулировать постоянный рост?
  • Лидерство как важный компонент успеха. Какой тип лидера нужен? Пять проблем лидера. Что такое «душа» компании?

Также своим опытом в сфере предоставления качественного сервиса, в основе которого лежит работа с персоналом, презентуют украинские спикеры:

  • Алекс Гармаш, директор по персоналу «VABБанк» (Киев, Украина);
  • Галина Кащеева, маркетинг-директор компании «Системы быстрого питания», руководительпрограммы«ЭгоЇсти» (Киев, Украина).

Вендула Мразова, руководитель департамента стратегического планирования директ-маркетингового агентства Wundermann (Прага, Чехия) презентует кейс на тему сервиса в туристической отрасли.

Подробнее о форуме и мастер-классе - на сайте http://loyaltyforum.info/

События
Yahoo! может купить LiveJournal
Как стало известно "Ъ", российские бизнесмены Алишер Усманов и Александр Мамут ведут переговоры о продаже части своей доли в компании SUP, владеющей сервисом блогов LiveJournal, сайтом Championat.com, Quto.ru и Redigo.ru, рекламным агентством +SOL, а такж
Количество проверок мелкого и среднего бизнеса уменьшится вдвое
Количество проверок для бизнеса, в частности мелкого и среднего, будет сокращено почти вдвое
Центр Киева очистят от наружной рекламы
В киевской наружной рекламе наводят порядок - к Евро-2012 центр столицы будет от не практически очищен.
Запущена социальная сеть по решению проблем
Джошуа Шачтер (Joshua Schachter), создатель системы онлайновых закладок Delicious (весной куплена основателями YouTube), запустил социальную сеть Jig.
На использование логотипа Крыма потребуется разрешение
Совет министров Крыма утвердил логотип полуострова и положение о нем. Соответствующее решение было принято вчера в ходе заседания крымского правительства.
 
Фестивали
Золото и серебро Cannes Lions в категории Media сети MPG (Havas)
Агентства международной сети MPG завоевали на Каннском фестивале этого года 9 медиальвов. Предлагаем Вашему вниманию 3 наиболее ярких кейса.
 
Проекты
Диджитал-агентство DIGIBRAND /ДИГИБРЕНД
Как члены PR Жюри КМФР Гран-при выбирали
Дневник члена Жюри. Часть 4
Реклама и маркетинг
Стеклоочиститель оказался отличным рекламным средством
Большинство людей ведь не любит рекламу, верно? Она же отвлекает внимание, из-за неё прерываются футбольные трансляции, а если она всё же действует, то порой её жертвы приобретают совершенно ненужные вещи.
Курортный город'ОК для Филип Моррис
24 августа - практически конец лета и начало «бархатного» сезона. Время, когда пора сходить в отпуск и отдохнуть. Впервые в Украине и впервые в истории компании «Филип Моррис Украина» на один день все сотрудники компании идут в отпуск на заслуженный отдых
Готовы ли вы поменять имя ради мебели?
Швейцарская сеть мебельных магазинов ради завоевания потребителей запустила акцию в которой покупатель получает 50% скидки в том случае если его имя совпадает с названием покупаемой мебели.
Heineken празднует спонсорство в Кубке Мира по регби 2011
Heineken выпустил новый яркий ролик "This is the Game" об игре в регби, который объединяет всех любителей этой игры и приурочен к спонсорству компании в Кубке Мира 2011.
Discovery Channel предстанет перед зрителями в новом имидже
Флагманский телеканал дает старт бесконечным открытиям
Детская раскраска о теракте 9/11 возмутила американских мусульман
Детям предлагается раскрасить Усама Бен Ладена и горящие башни небоскребов
Актриса из "Трансформеров" стала лицом Marks & Spencer
Модель Роузи Хантингтон-Уайтли (Rosie Huntington Whiteley), сыгравшая главную женскую роль в фильме "Трансформеры 3", стала лицом новой рекламной кампании британской сети Marks & Spencer.
Осенью состоится премьера Dinner in the Sky в Украине
В конце сентября 2011 года в Украине состоится главное маркетинговое событие года - запуск проекта международной компании Events in the Sky в Киеве.
Cartoon Network проспонсирует кинохиты Sony Pictures
Двухлетний контракт распространится на Европу, Ближний Восток и Африку
 
МЕДИА
Почему иностранные инвесторы не добились успеха на украинском медиарынке
Украинское медийное пространство за годы независимости так и не смогло стать зоной стратегических интересов крупных зарубежных профильных инвесторов
The Financial Times удалили из App Store
Компания Apple удалила официальное приложение The Financial Times из интернет-магазина App Store.
Яндекс отменил обязательную регистрацию
С сегодняшнего дня персональными сервисами Яндекса можно пользоваться без регистрации и ввода пароля. На любой из них можно зайти с помощью учетной записи на популярных сайтах - «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Google, Mail.ru или Twitter.
 
Рынки и компании
Sony выпустила шлем-стереовизор
Компания Sony представила "наголовный" дисплей под названием Personal 3D Viewer. Он способен выводить изображение как в 2D, так и в 3D-формате
Обнародовано первое изображение концепта Infiniti Sebastian Vettel FX Special Edition
Компания Infiniti продемонстрировала первое изображение своего нового автомобильного концепта, который был разработан в сотрудничестве с гонщиком Formula One Себастьяном Феттелем.
С 1 сентября Укрсоцбанк будет работать под торговой маркой UniCredit Bank
Группа UniCredit, владеющая в Украине двумя банками - Укрсоцбанком и UniCredit Bank, сделала первый шаг к объединению этих финансовых учреждений. С завтрашнего дня Укрсоцбанк будет работать под торговой маркой UniCredit Bank
Операторы "большой тройки" нарастили абонбазу
В июле 2011 года лидером в рейтинге операторов с наибольшей абонентской базой остается Киевстар, у которого по итогам месяца насчитывалось почти 24,82 млн. абонентов или 47% от всей абонбазы.
Безопасный шоппинг или как застраховать свои покупки в Интернете
Каждый второй украинец хотя бы раз в жизни имел опыт покупок или продаж в Интернете. Около 40% пользователей совершают онлайн-покупки несколько раз в год, а 23% регулярно покупают товары в сети.
 
Выставки семинары
«PRAVDA Awards + Золотой PROпеллер = PechaKucha» при поддержке МАМИ и UAPR
Жюри отраслевых конкурсов PRAVDA Awards и Золотой PROпеллер в формате PechaKucha расскажут о том, чего ждут от работ-конкурсантов в 2011 году
 
Кадры
Чем чреват обед на рабочем месте
Более половины сотрудников американских компаний хотя бы раз в неделю обедают прямо на рабочем месте
 
Факты
Топ-20 самых смешных объявлений лета
Этим летом в украинском интернете предлагали услуги плакальщиц и истеричек, искали моральные ценности и окаменевшие жвачки
Как безопасно путешествовать по Украине: о ночных поездах, рынках, характере babushek и туалетах типа "дыра в земле"
В США вышло 3-е издание путеводителя по Украине. Автор книги американец Эндрю Элис Эванс прожил в Украине несколько лет и побывал в большинстве регионов страны.
Назначен куратор первой украинской биеннале современного искусства
Куратором первой украинской биеннале современного искусства Arsenale стал британский искусствовед Дэвид Эллиотт. Об этом сообщается на сайте издания "Коммерсантъ".
LG превратила смартфон в пульт управления пылесосом
Южнокорейская компания LG Electronics представила пылесос VR6180VMNV, управлять которым можно с помощью смартфона
Английский язык признали языком оптимистов
Ученые выяснили, что англоговорящие люди в своей речи используют больше слов с положительным эмоциональным настроем, чем слов с негативными коннотациями.
Чему хотят научиться украинские пользователи Google
В День знаний Google решил выяснить, чему больше всего хотят научиться украинцы.
1625 билетов на матчи Евро-2012 будет закуплено киевской властью за счет местного бюджета
Предусмотрено, что закупленные КГГА билеты предназначены для почетных гостей Киева, послов иностранных государств, мэров городов-побратимов, представителей организаций, которые способствуют подготовке Киева к Евро-2012
 
© "Sostav.ua" 1998-2011

Телефон: +38 044 490-90-30 Адрес: Украина, 03035, г. Киев, ул. Сурикова, 3, корп.8-Б, 3 этаж
Редакция: editor@adcoalition.org.ua

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ua обязательна!
Администрация Sostav.ua просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
В избранное