пишет:
Клиент который не может принять решение — фигура, знакомая (иногда до боли) всем продавцам. И в наш магазин компьютерной техники такие заходят нередко. Рассматривает товар, расспрашивает о нём, по несколько раз берёт с полки и ставит обратно то один образец, то другой…. Наблюдать это со стороны бывает нелегко. А нужно ли? Должен ли продавец-консультант в ситуации, когда клиент явно затрудняется с выбором, оставаться сторонним наблюдателем? В чем проблема выбора? Как же помочь клиенту сделать выбор? Читать дальше...
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы: