пишет:
Здравствуйте дорогие друзья и читатели моего блога. В этой статье я поделюсь с вами 10 правилами эффективного слушания от Кита Дэвиса. Хоть эти правила были сформулированы около полувека назад, они до сих пор актуальны и применимы.
10 правил эффективного слушания от Кита Дэвиса:
1. Перестаньте говорить;
Невозможно слушать, разговаривая. Полоний Гамлету: «Отдай каждому свой слух, но никому – твой голос».
2. Помогите говорящему раскрепоститься;
Создайте у человека ощущение свободы. Это часто называется созданием разрешающей атмосферы.
3. Покажите говорящему, что вы готовы его слушать;
Необходимо выглядеть и действовать заинтересованно. Не читайте почту, когда кто-либо говорит. Слушая, старайтесь понять, а не искать поводы для возражения.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы: