Приветствую вас дорогие читатели и гости моего блога! В этой статье я расскажу вам о книге Гарри Беквита "Продавая незримое". Данная книга является руководством по маркетингу услуг. Автор рассказывает, какие ошибки допускают руководители в сфере услуг и как правильно продвигать услуги.
Основные мысли из книги Гарри Беквита "Продавая незримое":
1. Главная ошибка;
Главная ошибка современных руководителей в сфере услуг является то, что они продвигают услуги как видимый и осязаемый товар. Этого делать нельзя. Поскольку услуги не осязаемы, то приобретая их клиент испытывает тревогу, и нужно развеять эти опасения.
2. Маркетинг;
Еще одной ошибкой является, то что маркетингом занимается определенный человек. Маркетинг в сфере услуг должен осуществлять каждый сотрудник компании.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
ПРАВИЛА ГРУППЫ! Для всех и желающих стать автором
(7)
tamnyn00
,
28.11.2018
-
10 полезных специй
(1)
Anna Labunskaya
,
30.12.2016
-
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ ДЛЯ ВАС. САЛАТ С ТВОРОГОМ
(1)
ЮльченОК
,
25.07.2015
-
Всемирно известная диета Кима Протасова оказалась фикцией!
(1)
ЮльченОК
,
25.07.2015
20250211230014