Центральный банк (ЦБ) РФ совместно с общественными объединениями инвалидов и представителями банковского сообщества инициирует разработку критериев оценки кредитных организаций по уровню доступности оказываемых ими финансовых услуг для людей с инвалидностью, пожилых и маломобильных граждан.
По информации пресс-службы регулятора, предложение председателя ЦБ РФ Эльвиры Набиуллиной было поддержано руководителями десяти крупнейших российских банков на специальном семинаре, посвященном современным подходам к пониманию инвалидности и анализу сложностей, возникающих у инвалидов при обращении в кредитные организации.
Формирование безбарьерной среды равного доступа в финансовых организациях стало одним из приоритетов для мегарегулятора, отметила в своем выступлении Набиуллина. Специально созданная при Банке России рабочая группа по обеспечению финансовой доступности для людей с инвалидностью, пожилых и маломобильных граждан разработала дорожную карту, которая включает мероприятия по выявлению барьеров, препятствующих получению инвалидами базовых финансовых услуг, а также конкретные шаги по преодолению данных барьеров. В этой работе Банк России намерен активно взаимодействовать с Министерством труда и социальной защиты РФ, общественными организациями инвалидов и ведущими вузами страны, которые уже выразили готовность включить в учебные программы экономических и финансовых факультетов соответствующие курсы по формированию доступной среды и пониманию инвалидности.
Также в своем выступлении глава регулятора высказала мнение о необходимости в ходе внедрения новых технологий и цифровых услуг сразу обращать внимание на то, чтобы они учитывали особенности людей с разными видами ограничений. Она напомнила топ-менеджерам ведущих банков о создаваемой регулятором системе поведенческого надзора, в рамках которой будет оцениваться качество взаимоотношений кредитных организаций с потребителями, в том числе с маломобильными гражданами и людьми с инвалидностью.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
ОЗПП обжаловало отклонение иска о торговле в Храме Христа Спасителя
(24)
dvizhenie14a
,
13.08.2019
-
Финансовый кризис: когда долг платежом красен
(14)
1969-dertant
,
26.04.2019
-
ЕК отменила запрет подавать оливковое масло в многоразовой посуде
(13)
1967d-ik-Izhev
,
17.04.2019
-
В ожидании дискриминации: независимые эксперты ополчились на Минюст
(24)
Murman-rin
,
17.04.2019
20250201154705