Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса

Каждую весну беру в руки книгу Игоря Манна "Точки контакты", чтобы бизнес партнера стал лучше, привлекательнее, прибыльнее.

Точки контакта - это рабочая тетрадь с максимально полезными рекомендациями, как их улучшить. Нравится чек-лист, по которому легко провести аудит, определить какие точки коммуникации нуждаются в доработке и сделать это.

Точки контакта (ТК) – это многочисленные и разнообразные ситуации, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Каждый раз, когда клиент любым способом, в любое время контактирует с компанией, возникает точка контакта. (определение автора)

Ещё про книгу

		Это интересно +1	Как всё будет выглядеть в блоге: Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса Каждую весну беру в руки книгу Игоря Манна "Точки контакты", чтобы бизнес партнера стал лучше, привлекательнее, прибыльнее Скопируйте код для блога: <div style="border:1px solid #E8E8E8;margin:10px auto;padding:10px 15px;"> <a href="https://subscribe.ru/" style="display:block;"><img src="https://subscribe.ru/img/logokanal.png" style="margin:0;border: 0;" alt=""/></a> <a href="https://subscribe.ru/group/vnedryaem-luchshee-iz-biznes-knig-kejsyi-fishki-startapyi/8479076/" style="border-color:#E8E8E8;border-style:solid;border-width:1px 0;color:#555555;display:block;font-family:trebuchet MS;font-size:1.2em; font-weight:bold;margin:5px 0;padding:5px 0;text-decoration:none;"> Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса </a> <div class="insert-intro" style="font-family:trebuchet MS;">Каждую весну беру в руки книгу Игоря Манна "Точки контакты", чтобы бизнес партнера стал лучше, привлекательнее, прибыльнее </div> </div> Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса <div style="border:1px solid #E8E8E8;margin:10px auto;padding:10px 15px;"> <a href="https://subscribe.ru/" style="display:block;"><img src="https://subscribe.ru/img/logokanal.png" style="margin:0;border: 0;" alt=""/></a> <a href="https://subscribe.ru/group/vnedryaem-luchshee-iz-biznes-knig-kejsyi-fishki-startapyi/8479076/" style="border-color:#E8E8E8;border-style:solid;border-width:1px 0;color:#555555;display:block;font-family:trebuchet MS;font-size:1.2em; font-weight:bold;margin:5px 0;padding:5px 0;text-decoration:none;">Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса</a> <div style="font-family:trebuchet MS;">Каждую весну беру в руки книгу Игоря Манна "Точки контакты", чтобы бизнес партнера стал лучше, привлекательнее, прибыльнее </div> </div>

Жанна Неяскина

06.05.2015

В избранное Пожаловаться Просмотров: 569

Комментарии ⁰

Внедряем лучшее из бизнес-книг: кейсы, фишки, стартапы 14177

Последние откомментированные темы:

Полезный весенний ежегодный ритуал для бизнеса

Комментарии временно отключены

Открытая группа
255 участников