Если в вашей компании есть сотрудники, которые не хотят тренироваться, считая, что и так
уже умеют делать все, то им можно дать задания «лидера». Дайте им задание создать тренировку для сотрудников своей области. Если они реально знают все, они создадут и проведут эту тренировку. Если не знают, но считают, что знают, это задание выбьет из них
спесь и они начнут с вами сотрудничать в плане обучения.
И вообще,привлекайте к наставничеству лучших ваших специалистов. Пусть ваши наставники
ставят своей целью отработать каждый навык, который требуется новичку.
Для того, чтобы составить тренировку не требуется таких уж больших знаний: нужно знать, ЧТО
требуется делать, чтобы получить продукт области и КАК это делать. Потом составить
инструкции по получению этого или взять готовые и на последовательность получения
этого продукта составить тренировки. Главное требование к тренировке: она должна отработать навык с новичком или тем, кто тренируется. Убеждайтесь, что ваши тренировки составлены от простого к сложному, имеется словарь терминов и если требуется картинки, показывающие
эту последовательность.
Как проходят тренировки? Сначала тренируемый изучает материал, делает зарисовки последовательности действий, потом с напарником тренируется производить эти действия, потом делает зачетный круг, показывая свой приобретенный навык. Надеюсь мой опыт составления тренировок и их проведения вам будет полезен. Вносите такую последовательность в обучающие программы и ваши сотрудники быстрее освоят работу на посту.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы: