Хочу сегодня разобрать слово, которое раньше вызывало у меня скуку. Это слово «политика». Оказалось, что не только у меня было такое отношение к этому слову. Общаясь с владельцами, я то и дело сталкиваюсь с его непониманием.
Я нашла приемлемое, простое и понятное определение в толковом словаре Дмитриева. Вот оно: «чей-либо образ действия, призванный достичь той или иной цели, определяющий отношение к чему-либо».
Пример по первой части этого определения: компания много раз в своей деятельности отслеживала, что если клиенту отправить предварительно безупречно составленное коммерческое предложение, то на встрече он подписывает договор. Поэтому в этой компании пункт организационной политики (инструкция) звучит так: «Перед встречей с клиентом менеджер по продажам обязательно направляет ему ком предложение и убеждается, что он ознакомился с этим предложением».
И пример по второй части: «Мы в нашей компании гордимся сотрудниками, у которых статистики растут и всегда награждаем их на общих еженедельных собраниях». Это правило!
Оргполитика состоит из правил и инструкций, на основе которых осуществляется деятельность организации и которые не должны меняться.
Когда владелец пытается заимствовать оргполитику у другой компании, я понимаю, что он не разобрался со словом «политика». Вы не можете надеть чужой опыт на себя! У вас такого могло и не быть! Тогда правила становятся «мертвыми», формальными, ради бумажки!
Надеюсь, теперь вам будет проще писать свою политику компании. Потому, что оргполитика помогает действовать успешно достигая цели.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Рекомнедация от Президента
(1)
ZNAXARV1
,
01.12.2016
20241202020815