В России бытует мнение, чтобы добиться своего мы действуем «кнутом и пряником». Возможно, у кого то этот принцип работает, но по мне, так это не так!
Небольшое отступление:
Как -то вТайланде, мы решили покататься на слонах. Я сидела на первом ряду и видела, что погонщик бил слона по лбу железным прутом и от этого слон мотал головой, но при этом шага не прибавлял. Казалось, что он сбросит нас, если тряснёт своей головой чуть сильней. Когда его не били, он шел размеренным спокойным шагом. Я не знаю, хотел ли погонщик ускорить слона, но он точно этого не получал.
Я к чему это рассказала? Конечно, можно к человеку относиться как к животному и бить палкой или «затюкать» пытаясь донести до него вашу идею и ее исполнения. Но вот только через страх и боль он не получит вашей идеи. В этот момент соображение отключается.
Поэтому, что вы хотите, чтобы ваши сотрудники исполняли то, что вы хотите, нужно:
1) Написать что вы хотите, к какому времени и как это выполнить, если это новичок.
2) Дать человеку уяснить это - пусть он прочитает и разберется с этим как следует ( и ему не обязательно для этого нужны часы, достаточно 5 минут).
3) При необходимости потренировать. Спросите его- знает ли он как это делать, и пусть он покажет, что он умеет это делать.
4) Проконтролировать исполнение. Для этого вы можете внедрить систему корзин «машины времени». И пусть ответственный за нее требует отчетов от них. Не обязательно это делать вам самим, как владельцу.
Для себя я открыла, что исполнение будет, если подчиненный хочет получить то, что вы от него хотите. А для этого, он должен понять это и знать как это сделать.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы: