пишет:
Прямое общение с покупателем, для многих продавцов – это достаточно непредсказуемый процесс коммуникации, потому что никогда не знаешь исход переговоров — состоится сделка или нет. Большинство опытных продажников знают, что получить доступ к истинным мотивам клиента – сложный и небыстрый процесс основанный исключительно на доверии. Правильно задавать вопросы клиенту – это искусство, которым владеют далеко не все продавцы. Чуть что-то не так спросил или сказал, и все – клиент в «домике». Результат – пассивное замкнутое поведение, неразговорчивость, выдавливание продавца из личного пространства. Читать далее ...
![]()
Это интересно
+1
|
|||
Последние откомментированные темы:
kate.lond***@g*****.com , 21.02.2017