Последнее время приобрели массовый характер случаи навязывания дополнительных страховок при заключении договора ОСАГО. Агент требует заключить договор на страхование жизни и здоровья, имущества, даже на страхование от укуса клещей, утверждая, что без данной страховки не сможет заключить с Вами договор ОСАГО по правилам компании.
Расчет страховщиков строится на том, что автовладельцы обращаются за заключением нового договора ОСАГО, когда уже практически истек срок действия старого. Клиенту некогда выяснять, кто прав, кто виноват, и времени на посещение другой страховой компании нет. Большинство также не знает законов и своих прав. Следовательно, навязанная страховка оплачивается в 99% случаев. Заметим, что стоимость дополнительной страховки может составлять до 30% от общей суммы страховой премии, которую загнанный в угол клиент платит компании.
Требование приобрести дополнительную страховку абсолютно незаконно! Клиент имеет полное право отказаться от такого «вменённого» договора страхования. При этом агент не имеет права отказать клиенту в оформлении полиса ОСАГО, т.к. ОСАГО — публичный договор в соответствии с Законом РФ.
В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.
Кроме того, Законом РФ предусмотрены штрафы за неправомерные действия страховых компаний и их сотрудников.
Выдержка из Кодекса РФ об административных правонарушениях, Статья 15.34.1:
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Итак, что делать, чтобы исключить навязывание дополнительных услуг при оформлении договора ОСАГО и сэкономить до трети суммы страховой премии:
- Прежде всего, обращайтесь в страховую компанию за 3-4 недели до истечения срока действующего договора.
- Если Вы столкнулись с неправомерной работой страховой компании, следует обращаться с претензией напрямую к руководителю филиала и обозначить готовность к дальнейшим разбирательствам вплоть до суда. (В 50% случаев Вам оформят договор ОСАГО без нарушений сразу же).
- В случае навязывания дополнительных услуг, следует написать жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и/или Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России. Вы также можете потребовать признания договора дополнительного страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата вам уплаченной страховой премии.
- В случае неправомерного отказа в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить письменное подтверждение и направить жалобу на действие страховщика в Банк России. (Жалоба, направленная в электронном виде c сайта http://www.cbr.ru, значительно сократит срок документооборота по Вашему обращению).
По статистике, в течение 1-2 недель после обращения с жалобами на работу страховых компаний, Вам поступает звонок от агента с приглашением оформить договор ОСАГО без каких-либо нарушений Закона РФ!
http://yourcreditresource.ru/?page_id=525&utm_medium=email&utm_source=ycr&utm_campaign=OSAGO
![]()
Это интересно
+1
|
|||
Последние откомментированные темы: