Квартира в ЖК – это не всегда счастье и радость, особенно если вам попались неудачные соседи. Конечно, люди могут заливать квартиры по неосторожности или по независимым от них причинам. Например, когда прорывает трубу или кто-то из жильцов забыл перекрыть кран на кухне. Причины могут быть разными, но итог всегда один – испорченное имущество, повышенная влажность и вздутые полы.
Что делать жильцам, если залили квартиру? Многие россияне допускают ошибки, когда пытаются миром решить проблему, уговаривают соседей выплатить компенсацию.
Ущерб нужно взыскивать правильно«Ассоциация юристов и адвокатов» уже более 20 лет занимается оказанием юридических услуг - https://alliance-advokatov.ru/vzyskanie-ushcherba-po-zalivu-s-sosedey/. Примечательно, что именно залив квартиры является наиболее частой проблемой больших городов. Например, в Москве регулярно случаются затопления по разным причинам, но только в 30% случаев владельцы жилья получают компенсацию с виновника потопа. Почему так происходит?
Виной всему ошибки, которые допускают потерпевшие владельцы квартиры. Сразу оговоримся, что ситуации бывают разные, но действовать нужно в рамках законодательных норм и правил. Они позволят вам доказать свое право на компенсацию.
Для примера рассмотрим пошаговую инструкцию в случае, если сосед сверху залил вашу квартиру.
Шаг 1. Минимизировать ущерб
В первую очередь рекомендуем обесточить квартиру. Это важный момент, так как залив квартиры часто связано со вторичными рисками и может угрожать жизни и здоровью жильцов. Для начала нужно выключить все электрические автоматы на лестничной площадке или в квартире. Далее принимаем меры, которые помогут сохранить имущество:
- накрываем электроприборы полиэтиленом;
- подставляем емкости для сбора воды на участках протечки;
- накрываем пленкой мебель, ламинат и прочее имущество.
Теперь необходимо оперативно выяснить причину протечки, то есть обратиться к соседям сверху. Если проблема связана с незакрытым краном или стиральной машинкой, тогда перекрываем воду. Но если потоп образовался из-за протечки в трубе, тогда нужно перекрыть стояк.
Шаг 2. Фиксируем залив квартиры
Это важный шаг, когда вам затапливает квартиру. Желательно сразу обратиться в УК, ТСЖ или ЖК с заявлением. В организации обязаны обследовать помещения и составить первичный акт, в котором указывают причины протечки, а также общий характер повреждений.
На заметку:
Если сосед не проживает в квартире или пытается уйти от ответственности, тогда придется обращаться в полицию. Это более длительный процесс, но при желании можно добиться вскрытия квартиры.
Учитывайте, что на составление акта управляющей компании отводится от 12 часов до 3 дней. Первый срок действует в случае, если имущество было повреждено по вине УК. Второй срок – по вине соседей.
Шаг 3. Заказываем оценку ущерба
В некоторых случаях соседи обещают удовлетворить ваши требования. Но устные обещания ничего не значат, поэтому мы рекомендуем сразу заказать услуги независимого оценщика. Специалист осмотрит вашу квартиру, проведет оценку ущерба, а также выдаст официальный документ. В нем будут указаны все повреждения, оценочная стоимость имущества, ремонта и прочие нюансы.
Советуем проводить оценку через 4-5 дней после залива квартиры. Дело в том, что некоторые последствия могут проявиться чуть позже. Например, тот же ламинат деформируется не сразу, а через неделю может осыпаться плитка в ванной комнате.
Как возмещать ущерб при затоплении?Когда у вас есть на руках все необходимые документы, можно обращаться непосредственно к виновнику или же решать проблему через суд. Практика «Ассоциация юристов и адвокатов» показала, что в большинстве случаев соседи-виновники пытаются уйти от ответственности. В таком случае вам поможет адвокат по заливам и суд. Мировой судья рассмотрит дело, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей. В остальных случаях проблема решается через районный суд.
Мы рассмотрели лишь несколько основных нюансов, но вы всегда можете обратиться за помощью к нашим юристам.
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Это интересно
+1
|
|||
Последние откомментированные темы: