Представьте себе, насколько покупателю непросто выбирать в океане товаров и услуг
Описание группы
Лучшие приемы контактных продаж. Лучшая практика работы с клиентом. Психология поведения клиента. Активные продажи.
Реклама
Все подрубрики
Темы автора
Чат бот - технология продаж будущего
Вы слышали о компьютерных ботах? Это такие программы, которые делают однообразные операции, которые заняли бы у человека уйму времени
Мессенджеры, как инструмент продаж
Если вы работаете в продажах, то вам наверняка приходилось общаться с клиентами не только по телефону но и в чате по мессенджеру
Каково значение продавца в успехе компании?
Если вы думаете, что уровень продаж и удовлетворенности клиентов зависит от маркетинга и менеджмента, управленческих решений и CRM, то вы думаете очень узко
Простая и эффективная схема продаж
Существует множество источников информации, которые учат нас, как продавать правильно, но так или иначе, любой процесс продажи можно уместить в трех блоках, пройдя которые вы сможете закрыть сделку
Как сделать клиента постоянным?
Что отличает постоянного клиента от нового? Количество покупок, их частота? Не только, важна еще преданность и лояльность к компании
Как работать с агрессивным клиентом?
Где бы вы ни работали и чтобы не продавали, вам придеться однажды встретиться лицом к лицу с агрессивным клиентом
Тимбилдинг
Создать эффективную рабочую команду тяжело, так как каждый человек - это отдельный сложный механизм, а коллектив - это агрегат в котором люди выполняют каждый свою роль
Что такое прокрастинация и как с ней бороться?
Если вы не можете сконцентрироватся над основной задачей, постоянно отвлекаетесь, то туда то сюда, лишь бы не приступать к выполнению важного задания, знайте - это состояние прокрастинации
Иногда, чтобы продажа состоялась, нужно оставить клиента в покое!
Что цениться в продажах больше всего? Контактность продавца, его ораторские способности, находчивость? Безусловно - это так, однако молчание и паузы тоже используются профессионалами в продажах
Как привлечь клиентов из социальных сетей?
Вам чертовски не хватает клиентов? Вы уже потратили немалые средства на привлечение клиентов, а результат не радует? Тогда пришло время для продвижения вашего продукта в социалках
Как правильно выбрать тренинг по продажам?
Если вы хотите потратить деньги не зря, то вам нужно знать намного больше чем сейчас, при выборе тренинга по продажам
Откуда берутся наши потребности?
Если бы вы больше знали о мотивах и потребностях своих клиентов, как вы думаете, отразилось бы это эффективности ваших продаж? Если да то тогда ознакомтесь со списком механизмов образования потребностей
Как покупатель выбирает товар? Психология выбора в продажах
Если вы думаете, что покупательского поведения существует миллионы вариантов, то вы заблуждаетесь, на самом деле есть две модели психологии выбора
Как завершать сделку. Прощание с клиентом
Как вы знаете, приветствие клиента очень важно для дальнейшей работы - это формирует не только взаимное доверие, но и задает правила общения
Как бороться с частыми перекурами на работе?
Если посчитать сколько курящий сотрудник тратит рабочего времени на перекуры, то выходит приличная цифра в 500 часов в год! Мало это или много, решать вам, однако если работники злоупотребляют лояльным режимом дисциплины в компании и проводят на перекурах по полдня, то самое время остановить это и принять меры
«Клиент всегда прав!», у данной фразы есть продолжение
Известная в продажах и клиентском сервисе фраза «Клиент всегда прав!», появилась впервые в Англии больше 100 лет назад, однако она и по сей день сильно воздействует на сознание клиентов и владельцев бизнеса
Кастомизация покоряет продажи!
Что вы можете еще сделать, чтобы удивить своих клиентов? Сегодня трудно представить товар, который невозможно купить - есть все! Но и этого мало современному покупателю, он желает владеть особенным товаром, обладающим индивидуальными свойствами
Что такое язык выгоды в продажах?
Как вы думаете, зачем к вам призодит покупатель? За товаром? Нет, он приходит решить свою проблему, через покупку выгоды от товара