пишет:
Все знают, что техника вопросов в продажах занимает не последнее место. Однако, какие именно вопросы нужно задавать клиенту и как - вот это уже главный вопрос. Существует воронка вопросов, суть которой состоит в сужении вариантов и резюмированию информации. Вначале мы должны задавать открытые вопросы, они помогают узнать общие главные потребности клиента, затем альтернативные и лишь потом закрытые. Подробнее о каждом типе вопросов для выявления потребностей клиента, читайте здесь.
Это интересно
+1
|
|||
Комментарии временно отключены