пишет:
Если вы работаете в продажах, то вам наверняка приходилось общаться с клиентами не только по телефону но и в чате по мессенджеру. Многие думают, что общение текстовыми сообщениями не требует ни знания техники продаж, ни деловой этики, но это заблуждение. Если разговаривая по телефону с клиентом, мы стараемся быть вежливыми, стараемся соблюдать этапы продаж, то при общении с клиентом по мессенджеру, многие менеджеры по продажам этого не делают, они просто общаются с клиентом, как с другом или посторонним человеком, но не клиентом! О том, как правильно вести переговоры с клиентами по мессенджеру.
Это интересно
0
|
|||
Комментарии временно отключены