пишет:
Очевидно, что деятельность организации бессмысленна, если ее продукция/услуги никому не нужны. Именно поэтому «ориентация на потребителя» – самый важный из 8 принципов менеджмента качества, основа выживания организации. Некоторые организации полагают, что соблюдение известного правила «Потребитель всегда прав…» и есть реализация данного принципа. Но для эффективного менеджмента этого, явно, недостаточно. Читать далее..
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Это интересно
+4
|
|||
Комментарии временно отключены