пишет:
Совершенно очевидно - если потребители удовлетворены, то прибыль организации будет расти. Недовольные потребители рано или поздно уйдут к конкурентам. Кроме того, недовольные потребители негативно влияют на других потребителей.
Объективные статистические данные об удовлетворенности потребителей, с хорошей выборкой, – отличный способ прогнозирования бизнеса. Существует много способов оценки удовлетворенности потребителей.
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Это интересно
+4
|
|||
Комментарии временно отключены