пишет:
Автоматизация голосовых приветствий и, так называемых, IVR (Interactive Voice Response) - голосовых меню для колл-центров, вошли в нашу жизнь уже давно, и поверьте, на долго!
В чем же кроется успех на первом этапе общения с клиентом? Главное - качественно озвучить IVR (голосовое меню) и расположить человека к себе. Безусловно - текст на голосовое приветствие нужно грамотно продумать, что бы слушатель понимал сказанное - моментально и не задумываясь!
Читать подробности
Это интересно
+5
|
|||
Последние откомментированные темы: