Приветствую, одногруппники!
Удержание клиентов — один из ключевых факторов, по которым можно отличить развивающиеся компании от стагнирующих. Чем больше число клиентов, отношения с которыми вы сохранили и которым регулярно продаёте, тем выше ваша устойчивость.
Для специалистов, которые работают в сфере продаж, приоритетом номер один является поиск новых способов увеличения доходов. Для этого нужно больше продавать, большему числу клиентов.
В результате, продавцы настолько сосредоточены на поиске новых клиентов, что не могут эффективно удовлетворить потребности существующих. Тем не менее, гораздо разумнее удерживать лояльную аудиторию. Продажа постоянному клиенту обходится в 5-25 раз дешевле, а её вероятность составляет 60-70% против 5-20% для новых покупателей.
Мы расскажем о практически применимых стратегиях удержания клиентов. Они полезны тем, что обеспечивают лояльность и высокую удовлетворённость существующих клиентов в долгосрочной перспективе. Это, в свою очередь, залог роста бизнеса.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Знаете ли вы, что многие интернет-магазины недополучают 80% прибыли?!
(1)
-
Профи инструменты для бизнеса в интернет с круглосуточной поддержкой
(1)
LionLear
,
08.08.2016
-
Огромная масса лохотронов в интернете.. Помогите истребить!
(1)
Анна73
,
11.04.2016
-
Заработок в интернете – как не нарваться на лохотрон
(1)
Atlas2014
,
02.04.2016
-
Как поставить водяной знак на видео в Camtasia Studio 7
(1)
Татьяна Р-Ст
,
10.11.2015
20241228065658alexandr.champi***@y*****.ru , 04.10.2016