Компания Uber осуществила регистрацию патентной заявки на компьютерную систему, определяющую пассажира в нетрезвом состоянии при помощи официального приложения для вызова такси. Определённый алгоритм будет анализировать процесс ввода клиентом адреса пункта назначения (количество ошибок и скорость), как быстро он идёт, и, кроме этого, положение телефона. В большинстве современных сервисов, служащих для заказа такси, содержится система рейтингов: как для водителя, так и для пользователя. С учётом средней оценки, и водители, и пассажиры, например, могут отказаться от поездки. Система рейтингов также позволяет компаниям контролировать своих водителей, а также отказывать в услуге неплатежеспособным пользователям.
Однако, отзывы могут быть необъективными. В Uber пытались уже бороться с данной проблемой: в позапрошлом году в компании предложили анализировать данные, поступающие с датчиков смартфонов у водителей, для оценки достоверности жалоб клиентов на чрезмерно быструю езду. А теперь компания собирается оценивать состояние, в котором находится клиент, при помощи принадлежащего ему же смартфона. Таким образом официальное приложение станет собирать данные, говорящие о том, как именно пользователь делает заказ автомобиля: скорость набора текста, количество опечаток, скорость, с которой он нажимает на кнопки, а также успешно ли попадает он на них, вдобавок, кроме того — с какой скоростью клиент идёт и изменяется ли при этом положение телефона.
По этим данным будет выстраиваться знакомый каждому пользователю паттерн заказа машины. Соответственно, в том случае, если обычный алгоритм изменился, система может предположить, что заказчик пьян, и после этого сообщит эту информацию водителю.
Согласно патенту, информация будет использоваться только в процессе пользования приложением и в фоновом режиме будет недоступна. Использование данной информации даст возможность компании обеспечить комфортные условия нетрезвым пассажирам, для чего им будет назначен самый компетентный и отзывчивый водитель.
Приложения, подобные Uber, изначально нацелены на то, чтобы передвижение на такси было для всех максимально доступным, однако, согласно социологическим исследованиям, предвзятое отношение водителей порой противоречит политике компаний: афроамериканцам.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Примерзли тормозные колодки — как освободить?
(1)
yurymaslov
,
27.12.2017
-
Обновленный Citroen С4
(1)
Gordienko
,
31.01.2017
-
Паркетник Opel Crossland X
(1)
Gordienko
,
31.01.2017
-
Субкомпактный кроссовер Panda Geely
(1)
yurymaslov
,
20.01.2017
20250206201209