Гармай Галина (Перлина)
О себе
Кому ошибки прощаются, а кому - запрещаются
Вы - владелец бизнеса или менеджер? Верите ли Вы, что Ваш бизнес может приносить гораздо большую прибыль, чем сейчас? Хотите узнать, как этого добиться? Если Вы ответили "да" на все три вопроса - эта рассылка для Вас!
Что влияет на восприятие клиентом ошибки фирмы? Фактор No1: "Если Вы выпали из окна один раз..." Фактор No2: "Друг познаётся в беде". Фактор No3: "Есть, с кем говорить". Проблемы с чемоданом Samsonite. Что делать, чтобы не наступить на грабли...
Больше просмотров, меньше продаж
У Вас есть коммерческий сайт? Он не приносит тех доходов, на которые Вы рассчитывали? Давайте вместе посмотрим, почему Ваш сайт не работает - и как это исправить.
История с курсами журналистики. Старый и новый дизайн. Две модели поведения - как просматривают сайт разные посетители. Влияние дизайна на поведение посетителя. Решение проблемы - временное и постоянное...
